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[资料] 大学生求职攻略宝典(交流)

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发表于 2006-10-27 23:33:44 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式



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大学生求职攻略宝典 在当今的社会里,每年都有很多应届毕业生。社会是残酷的,怎么才能在这些挑战中立于不败呢?本书向您详细地介绍了在应聘中如何展示自我,如何面对招聘经理,如何识破骗子公司。这本书涉及的内容与以往类似的书籍有所不同,转变观念部分语言亲切、说理透彻,抓住了大学生面临就业时的各种心态和观念上的偏差或者误区,通过比较、分析,向大学生提出了中肯的建议。全书风格朴实轻松,给出的方式方法适用范围广、可操作性强,是在校大学生演练就业本领和即将毕业的大学生增强求职能力的好教材。 第一部分: 关于面子问题,还有另外的一些表现需要说两句。那就是放不下架子,怕四处求职会让人很没面子,怕请人帮忙找工作让人瞧不起自己,怕找不到工作而被人说成是废物,怕找不到好工作让人看笑话,怕自己的工作没有同学的工作如意等等。当"肚子"和"面子"不可兼顾时,只能先解决"肚子"后考虑"面子",这虽然显得残酷了点,但却是务实和客观的态度。
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王子

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发表于 2006-11-22 17:45:26 | 只看该作者
很不错哦
_"_,
`~紟姩鋶荇_⒉個人dě错  ⒈個人来承受﹖. '.﹫`單身⒐4時尚;、  .≡幸福⒏必勉強.ˋ -

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发表于 2006-10-27 23:47:30 | 只看该作者
第40节:用人单位怕什么 宋立达 著   这种特点十分有趣,随着时间的推移,你的本事会越来越大,想雇佣你的人也越来越多,你的身价也越来越高,你的胃口也会随之升高,当你不再满足靠别人的开价确定自己价值的时候,就会再上升一个台阶,可以做老板的合伙人,在晋商中就有"顶身股"之说,这就是股份制的前身,如果你自觉得有足够的资本和条件开创属于自己的事业,就可以再上一个台阶:另起炉灶,自己开户。接下来就是为子孙开创一个或大或小的基业。   这个过程中各个阶段的划分是很分明的:学徒不可能拿到伙计的工钱,伙计不可能拿到掌柜的工钱,如果谁逾越了这样的等级提出自己的身价,就会被当作不遵守游戏规则的人,而遭到淘汰出局的下场。   这个过程是相当漫长的,但是并不是所有的学徒在经历过这个过程后都成了掌柜或老板,绝大多数人由于各种各样的原因,停留在伙计的层面上,只有少数人通过超人的忍耐,绝伦的顽强,过人的智慧走到顶峰。   虽然时代不同了,但其中的道理还是有值得你借鉴的地方。不论到什么时候都得遵循这样两条规律:价值决定存在,实力确定位置。你不具备起码的价值,人家就不会给你存在其中的机会,你不具备这个位置要求的实力,这个位置只能是属于别人,这应该说是铁打的原则。   面对一个职位,不是你说可以做就可以的,要人家说才算数。这里边有一种情况,雇佣你的一方出的薪水比业内的同行高,但还是不能达到你的预期值,如果你接受,就算是偏得,如果你不接受,就算你愚蠢,即使在别处有更高的薪水,但这样的馅饼也不会那么准确地砸到你头上了。   有些刚毕业的大学生认为:"毕竟我们在技术和经验上还欠缺很多,再加上近几年的就业形势并不乐观,我们的要求也不得不随之降下来,只要能满足自己的基本生活需要就可以了。"这样的态度是现实的。   薪酬不是你就业的惟一目的,马斯洛有个著名的"金字塔"定理,诠释的是人的需要,在金字塔的最底层是生存的需要,往上是安全的需要,再往上是对尊重的需要,最上面是自我实现的需要。从这条定理中可以看出,人的价值的自我实现是最高的需求,所以,在解决了基本需要以后,目光要放得长远些,不能只盯住眼前的利益,否则就做不成大事情。   □用人单位怕什么   在某种意义上说,就业市场最大的压力不是毕业生数量的增加,而是用人单位对毕业生的警惕心理。用人单位有这样几怕:   不安定,跳槽   用人单位不愿意看到自己辛辛苦苦选进的人才,工作不了多长时间就把主要精力放到诸如跳槽、考研等别的方面去。对此,毕业生只要有针对性地向用人单位展现自己的奉献精神和工作才能,打消用人单位的顾虑,也还是可以顺利通过的。   好多用人单位不愿意招收女职员的原因是:女性不能像男性那样专注地工作,她们的工作经常被大大小小的个人事情所干扰。部分用人单位在招聘女职员时往往有许多附带条件,比如女职员在一定期间内不得怀孕。一些企业在招聘女职员时甚至规定5年内不得怀孕,理由是生育子女而离岗、抚养孩子影响企业工作的连续性,增加了单位的成本支出。有些单位虽未做硬性规定,但一旦生育离岗,升职、加薪都将受到极大影响,使得大部分女职员被迫将生育计划一拖再拖。   就业时,女生也许会遇到类似的情况,事先应该有个预案来应对为好。   毁约   调查显示,用人单位最担心的问题是"毕业生毁约"。不少人力资源经理"诉苦"说,有不少大学生为了"保底",先逮住一个单位签约,等到日后收到工作地点、薪水福利和发展空间都更好的用人单位的录用通知时,便一去不返。调查显示,有38.6%的单位曾遭遇到学生毁约。   用人单位的招聘流程一般都包括发布通知和广告、宣讲会、接收简历、笔试、面试、签约等环节。为了招募到合适的员工,用人单位要花费很多的人力和财力,在众多求职者中层层筛选,最后敲定人选,安排到合适的岗位上,可以说是"一个萝卜一个坑"。如果遭到毕业生单方面违约,等于是前功尽弃。一些用人单位的人力资源主管抱怨说,碰到大学生突然毁约,用人单位就会陷入被动局面,即便想重新招聘,很多大型的招聘活动也已经结束了,对毕业生的选择余地大大缩小,损失是可想而知的。   如果能打消用人单位这一顾虑的话,求职者的入围几率会大大增高。   眼高手低、不能胜任   欠缺扎实的专业知识是用人单位对大学生最大的不满。   许多大学生热衷于考研、考证,将精力都花在这些方面,而对于专业学习却不够认真。有些用人单位的人力资源主管反映,应届生在应聘时,各种外语和计算机的证书可以拿出一大摞,可真正能体现他们职业技能的证书却几乎一张也没有。大学生的工作经验少,用人单位有充分的思想准备,但是很多大学生连基本的就职能力、职业素养都很缺乏,这让用人单位难以接受。如果接受这样的学生,还得花几个月的时间去培训他们如何与人沟通这样的基本常识,时间成本太高。作为用人单位,情愿为有工作能力、适应能力强的大学生多支付一些工资。   这也正是越来越多的单位不愿意招收大学应届毕业生的原因。
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发表于 2006-10-27 23:47:15 | 只看该作者
第39节:薪酬标准要做到心中有数 宋立达 著   如果对方坚持非要你先开价或对方先开出的价不合你意时,你切记不要贸然出价,而要尽可能有所铺垫和引申。比如讲类似的职位通常的薪资应该在什么幅度,大公司和中小公司对此类人员的开价差距大体在什么范围等。这样做等于让对方根据你所讲的幅度与范围"对号入座",一旦他的思路进了你的"范围",你再提出自己的想法,他就会觉得你开的价有一定可比性,至少做到了"知己知彼"。   最后进入"攻坚阶段"的就是敲定价格。一般情况下,对方总会提出你开价过高。这时,如果再不厌其烦地强调自己的能力、价值,会让人感到厌倦。最有效的办法是进行"收益分割法",即将你所要求的报酬分割成几部分来分析:"这些收入中的50%是基本工资,20%是必须缴纳的各种劳保性开支(医疗保险、养老保险、失业救济金、住房公积金等),还有30%是风险性收益,即完成目标责任后才能兑现的收益,反之则拿不到。"这样一分析,实际上用人方只需先付出开价的70%,另外30%则是在完成目标任务后才兑现的奖励。分析下来,对方也觉得如此分析合情合理,大度一些的就此拍板成交,老辣一点的至多再压下去一点,也绝不至于让你扫兴而归。   2.消极方式(适合条件一般,没有明显竞争优势的毕业生)   大学毕业生在参加求职面试时,当主试人问及:"你的期望工资是多少?"时,大部分人会一时不知所措,在羞涩、矛盾和惶恐间报了一个数字,结果往往不是因为过高,使对方难于接受,就是因为过低,使对方怀疑能力有限而失去入选的机会。   原则上表达出你对薪酬的高低并不过分看中,同时也诚恳地表明自己的实际困难,并暗示出一个大概的可以接受的薪酬范围,但要留有回旋的余地。   有些用人单位希望你明确说出你对薪酬的期望,这样他们可以在决策的时候,取舍有据,如果你害怕你报出的数字对眼前的就业机会产生不利影响,可以表示服从单位对薪酬的整体考虑和安排。并适时说出:"相信单位会在判定自己的能力后,给予合理的安排"这样的话来。   这样的做法看似消极,但风险却远远小于主动开口的做法,或许可以为你能争取到更多的机会。   对薪酬标准要做到心中有数   虽然你和用人单位在谈及薪酬时可以使用模糊政策,使对方摸不清你的底细,但你自己必须清楚知道薪酬的大概标准,因为它在一定程度上体现着你的社会价值,同时也决定着你的生活水准。了解自己将要应聘的工作的薪酬标准是初入职场的大学毕业生的必修功课,那么,我们可以从哪些方面着手呢?   具体一点,对那些应聘国家公务员和事业单位岗位的同学来说,了解自己的薪酬标准是非常简单的,因为这些岗位是由国家定价的。   对于其他同学来说,有关部门发布的最低工资标准和由国家和地方劳动部门公布的劳动力市场工资指导价位是同学们求职时确定自身价位的重要"参考系数"。   同时,有关调查机构发布的市场价位也可以作为参考标准。由于这些机构所调查的对象和数据大多取自于市场,所以统计结果基本上是"行情价"。   此外,毕业生在确定自己的薪酬标准时还应该将招聘单位的具体情况、行业地域差异、供需状况等以及个人实际能力等考虑在内。如果是在消费水平比较高的的深圳、广州、上海、北京等城市找工作,就可以提出相对高一些的薪水要求。一般来说,如果毕业生是从事IT、电信、金融、证券等行业,其薪酬标准会比从事其他行业的高。   最后,还有一种参考标准,就是招聘单位在人才市场公布的职位薪水标准,这一标准因不同经济性质、不同行业、不同企业规模而异。这一标准直接反映了人才市场的供求状况,从某种意义上讲,是最具参考价值的。   了解了自己将要应聘的工作的薪酬标准,再结合自己的实际情况和"最大"需要,就能开出最符合你自己利益的价钱,这样即使是在面对"薪水面议"时,也能处乱不惊,有备无患。   总之,和招聘单位谈薪酬是每个求职者的正当权利,大可不必不好意思,更不要觉得会得罪他们,减少了自己的工作机会。要知道真正对你感兴趣和能令你放心全心投入的单位是很愿意就你的薪酬问题与你进行交流和沟通的,他们往往希望通过这一过程能对你有更多的了解,当然在谈薪酬时必须注意方式方法,既不能委屈了自己,也不能让对方觉得你缺乏诚意。   当薪酬福利谈妥后,你最好要求用人单位白纸黑字地写份关于薪酬的协议合同,因为有些用人单位面试之后,很可能会忘掉曾答应你的事。   确立正确的薪酬观   有时候你可能被夹在机会与低工资之间,你不妨这样想:虽然少,但可以得到锻炼,当作是个提升自己能力的机会。在很久以前,商铺里刚来的学徒是不拿工钱的,一做就是几年的光景,为的只是学会安身立命的看家本事,等出了徒,成了伙计,才有资格拿到薪水,然后是成名成家,在所在的行业内有一号,这时候,才有了讲究身价的本钱,再接下来,就是靠自己的实力标出自己的身价,不必自己张嘴,行内的老板就知道应该给你多少才能稳定住你,而且不论你给谁做活,工钱只会慢慢上升,直到你可以做到掌柜或领班,这样的职位相当于现在的CEO或部门经理。
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发表于 2006-10-27 23:46:58 | 只看该作者



第38节:自己究竟适合干什么 宋立达 著   有时你可以找到愿意同你谈话的人,谈谈你的面试情况以及你在哪里丢了分。采取行动会使你至少觉得你还可有一搏。有时选中的应聘者未必最终到岗,或者是个人改变了主意。你永远不会知道将要发生什么,你会感到只要采取积极行动,你便会更能驾驭事态。当你被邀请参加面试,要多往乐观处想。你已经被排在了他人之上。如果你得到第二轮面试,很明显你又超过了一些人。继续提高你的面试技巧,事后给你自己打分。就像你人生中许多其他事情一样,你努力越多,结果会越好。再接再厉,最终你会得到你理想的职位。   矫正目标   求职过程中,目标过于盲目也是求职失败的重要原因。当在求职路上屡战屡败时,你有必要停下脚步,坐下来好好想想自己以前找工作是否有一个明确的目标;如果有,这个目标是否真的适合自己;自己究竟适合干什么。   在继续求职前,你应该根据自己的性格特点和特长爱好,结合以前的经验教训为自己重新定位,矫正目标,选择一个能发挥自己的特长且自己能胜任的工作。如果对自己缺乏准确的定位,认为自己什么都能干,一会儿求职市场销售、一会儿求职行政人事、一会儿求职技术服务,这样没有目标地撒大网,结果往往是少有收获。   其实,求职时每个人面临的机会是均等的,只是每个人抓住机会的能力不一样。有的人一味地只求高薪高酬,有的人则将自己的目标锁定在发达城市,大有那种"非君不嫁"的英雄气概,甚至有的人还想鱼与熊掌皆得。有这样的雄心壮志确实令人佩服,但你也不能脱离了现实,否则只能是自食其果。当然,找工作也不能过低的委屈自己,随遇而安。为此你就要掌握好这个度,给自己定一个合适的目标。   有时候,你也许会感觉职位令人眼花缭乱,好像所有的职位都适合自己。当投出去的简历如泥牛入海,你才会发现很多简历在投入邮箱的那一刻也就等于投入了垃圾箱。当根据自己的情况对自己进行重新定位后,你会发现真正适合自己的职位真的很少,目标清晰了不少,这样找工作才会游刃有余,不至于走入迷途。   实例扫描   我是一个文秘专业自考毕业生。在求职过程中,我也曾漫天撒网式地应聘过办公室主任、文员等工作,但看似能应聘成功的工作,却处处受挫。在屡次碰壁后,我退而求其次,找了一些要求不是很高、相对来说较容易找的推销工作,但生性木讷、不善言辞的我很快又被无情地"抛弃"了。此时,我已在职场中"浪荡"近一年了,一无所获。   我茫然了,自己究竟适合从事什么职业呢?我苦苦思索着寻找着。一次,我看某报纸时发现其中有不少错别字。顿时,我脑中灵光闪现,为什么不去应聘校对呢?我的文字功底还算不错,平时喜欢舞文弄墨,知识面也比较广,并有足够的耐心,我相信自己一定能胜任的。   选择好目标后,我开始进行"战略储备"。我一边不断写信给该报指出见报的差错,一边到书店中查看相关的资料,以弥补自己在校对方面的欠缺。该报招聘校对时,我以应试第一名的成绩被聘用了。   从这次成功应聘,我总结出这样的经验,那就是求职受挫时,不妨静下心来仔细反思一下自己的目标是否明确,自己是否具备了胜任工作的能力,切忌撒大网。因为事实证明,撒大网常常连"小虾"也捞不着一个。   (小治2002届大专毕业生)   □递交应聘材料要有针对性   当与用人单位初次接触时,就递上简历。如果对方有意,再针对性地送上其他材料。所谓针对性,要看应聘的单位性质、工作性质和面试人情况而定。要是去国营企业求职,最好把各种证书带上,他们非常看重这些证明;外企则注重人的基本素质、进取意识、合作精神等,那些证书作用就不大了,明智之举是事先多花些时间准备回答用人单位的面试人员可能提出的问题。如果用人单位的面试人员看上去是一位容易接受新事物、充满活力的中青年人士,那么不妨把自己在人才测评部门测定的智商及情商测评报告奉上,让他(她)对你有更充分的了解。   □关于报酬   面试时如何谈薪   求职者都要面临讨价还价。很多人在招聘会上第一句话就询问工资是多少。一般单位是不会在招聘会上就说出具体工资数字。因为这时还没到谈工资细节的阶段,谈这种敏感问题是不恰当的,而且好多用人单位也不喜欢完全冲着工资而来的人。个别用人单位会主动说出详细数目,那是他们的选择,作为求职者不要主动询问。   但工资待遇并不是不能触及的话题。这里有积极和消极两种方式对待谈薪酬的难题,所谓的积极和消极仅仅是方式上的区别,其结果是尽量让你争取到更加合理的待遇。从这个角度上说,这两种方式都是争取有利薪酬的积极做法,具体要运用哪种方式,还要根据不同的情况相机而动。   1.积极方式(适合那些有突出优势的毕业生)   把讨价还价同展示自己的智慧与实力有机地融合起来,通过谈判,既展示了自己的能力,又争取了预期的待遇,还赢得了对方的好感,可谓一举三得。求职的讨价还价,如同一场商业谈判。首先提出的,应当是自己的实力和潜力。缺乏经验的求职者往往急于先问月薪底数,在对方尚不了解自己时,则会欲速而不达。   在对方对自己的实力有了一个基本的了解后,还再接再厉,积极突入对方领域。如表示具体运作对方某项业务,自己有哪些专长、经验和优势;若独立开拓某项业务,自己的大致思路等等。如果这些方式能先入为主,打动对方,虽未讨价,对方心中已愿意开出个好价钱了。当然,经验老道的求职者,一般不主动先开价,而是笑意盈盈地恭请对方先开价。"后发制人",才有回旋余地。如果对方开价合乎自己的意愿,也不要喜形于色,而要略为沉吟思考一番,再落落大方地表示可以考虑先接受下来试试。
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发表于 2006-10-27 23:46:34 | 只看该作者
第37节:坚持,忍到底就是胜利 宋立达 著   关于加班及休假,会容易让人质疑你的敬业态度,在电话中应尽量避免询问。   早上刚上班和下午准备要下班这两个时间段通常都是公司最忙碌的时候,打电话要注意避开这两个时段。通话后要先礼貌地打声招呼,表示有几个问题想要请教,询问对方现在是否方便,以免干扰对方工作,留下不佳的印象。另外,一次通话时间不能太长,因为应聘者不止你一人。   应事先认真看清楚用人单位的招聘广告。如招聘的时间、地点、职位、所需资历等,不要草率行事,抱着碰运气的想法。   打电话求职一定要有礼貌、谦逊,表达要简洁清晰。   应聘者要等接电话者道过"再见"或挂断后,才再挂断电话;不要自己一讲完,就单方面挂断电话。   注意电话卡的金额,避免因为余额不足而中断。   对自己感兴趣的公司,先以电话询问。   对那些你暂时还不想去应征,但却非常有兴趣了解其概况的公司,或对那些你心存疑虑,不敢贸然前去应征的公司,你可以通过电话一探虚实,再决定要不要去应征。有的公司会相当用心,在电话上尽可能回答所有的问题。如果觉得用电话还是不妥,那利用E-mail电子邮件也是不错的方式。现在有愈来愈多的公司,除了接受电子邮件履历表,对于提出疑问的也会很乐意解答。有的公司还会周到地寄上相关的资料。这个管道不利用就太可惜了!解决了自己的疑点再去应征,求职路上会更有保障。   □在挫折面前平复伤痕、整束盔甲   掌握几种舒缓不良情绪的方法   在求职过程中,你如果常常出现焦虑不安、不满、自卑、自我否定等不利于求职的心理失衡状态,可以试用以下几种舒缓不良情绪的方法:   1.自我转化。有时候不良情绪是不易控制的,如果任其发展下去很有可能造成无法挽回的后果。对此,同学们可以采取迂回的办法,把自己的情感和精力转移到其它活动中去,分散注意力。   2.自我适度宣泄。当同学们在求职中因挫折造成焦虑和紧张,导致心理负担过重而无法承受时,可以向朋友、老师倾诉,甚至可以痛哭一场,来排遣这种不良情绪,求得内心的平静。但是,这种宣泄一定要适度,不能带有破坏性。   3.自我安慰。当同学们在择业中遇到困难和挫折,自己已经尽了最大的努力仍无法改变结果时,惟一能做的就是为失败找一个自己可以接受的理由,让自己保持内心的安宁。   4.放松练习。通过练习,学会在心理上和躯体上放松,帮助人们减轻或消除各种不良的身心反应。   舒缓不良情绪的方法还有很多,其实最主要的还是要树立坚定的信念,相信自己,同时要注意培养良好的品质,磨炼坚强的意志,培养乐观豁达的生活态度。只有这样,你才能在毕业求职这条坎坷路上,始终保持积极向上的精神状态和健康的心理,不至于让暂时的困难吓退了你前进的脚步。   实例扫描   绝地反击:坚持,忍到底就是胜利   我的经历简直可以用悲壮来形容。前前后后一共参加了80场面试,到第80场时终于得到了满意的答复,感觉整个人都重活了一遍,这种惨烈,对每个人都是一场历练。   从9月份P&G的form开始,我就陷入了风声鹤唳的状态。接踵而至的宣讲会,BBS上大道小道的消息,我马不停蹄。   那个时候赶场子很变态。上午一场,下午一场,有时候半天就是连着两场。有时候坐在公车上就睡着了,乘过了站狂奔过去,早已经挤不进去了。被一家一家的公司拒绝,就好像水底的鹅卵石,看着上面的水草飘过去,飘过去,想抓住些什么,却发现无能为力。第一次,我觉得自己小得好像童年时踩死的蚂蚁。   我每天都只能睡三四个小时,满脑子都是找工作。不敢跟爸爸妈妈说,怕他们担心,只好晚上躲在被子里哭。一遍一遍跟自己说,没关系没关系!重头再来……   5月份,终于拿到了offer。那天叫朋友出来喝茶,第一次失态地哭,觉得自己太不容易了!80次面试啊!现在有了安稳的工作,特别幸福。每天上班下班,真的幸福……   (小阳2003届大学本科毕业生)   如何调整求职被拒心态   你在整个过程中都忐忑不安,期待着这份工作会属于你;然而事非所愿,你没有收到被选中的通知。其实并不只是你一个人感到失望。你可能想不到:这个职位收到了一百多份简历,你的简历被选为十佳之一。而且你击败了95%的人,入围了五个参加面试的人选。只是另外一个人最后得到了这份工作,而你却没有。   可是,如果你了解到那个被选中的人比你多五年的工作经验,他更适合工作的要求,会更快地熟悉工作岗位时,你又会作何感想?你要知道有时候你求职被拒并不是因为你不够优秀,而是因为你暂时不符合用人单位的要求。对用人单位而言,他们要找的并不是最优秀的人才,而是最适合他们的人。   求职中,如果被拒,往往会让人感觉像心里打翻了五味瓶,像旧伤复发一般。被忽视或妄自菲薄、孤立无助、蒙受羞辱,或者这些感觉的任何组合都是很典型的。你也许会感到被伤害,或气恼,为别人如何对待你而感到厌烦。一遍又一遍的面试也许使你感到精疲力竭,结果还是上了被拒的名单。不要因屡次被拒而灰心丧气,认可你的情感,但不要沉缅于其中。选择行动,而不是自哀自怜。   选择自怜,除了徒增烦恼之外,于事无补。惟一能使你摆脱困境的是选择行动,重整旗鼓、再次汇聚能量,奔向下一个目标。
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第36节:笔试中的注意点 宋立达 著   4.试探性的提问,多是一些敏感、重要、棘手的问题   面试人员一般会询问一些业务方面的问题,了解你对业务难题或者一些重大问题的看法。回答的好坏可以反映出你的专业水平、敏感度以及分析问题的能力。例如:如果你有机会在这个公司就职,你希望3年后自己能达到什么样的水平或者从事何种工作?这类问题可以从侧面反映出你是否会安心在这个公司工作,会不会中途跳槽,会不会使这个用人单位最终为他人做嫁衣。   同时,面试人员如果对你简历中所记载的东西或者你所描述的个人能力产生怀疑,也会在这里提到一些简历中涉及的问题。有经验的面试人员通常把具体的疑问隐藏在貌不惊人的小问题中,相当于做了个"套",你的真实情况会在这些问题中一点点地展露出来。   5.谈轻松话题   有的面试人员会从你简历的个人信息细节里提取话题,与你聊一聊兴趣爱好、外语水平,从而了解你的追求和生活情趣,但时间紧时也可能没有这一环节。   6.介绍公司   在有些外企面试时,有经验的招聘者会向你简单介绍一下企业信息。这既包括公司的情况,如业务描述、行业地位等,也包括岗位描述,即你所应聘的工作的性质、团队情况和管理人员等。这种情况下,同学们要注意捕捉每一个信息,不要因为招聘者的热情诚恳而轻敌,因为这是对下一个步骤的铺垫。   7.向面试人员提问   通常在面试快要结束的时候,招聘者都会给你提问题的机会。这时候一言不发是最忌讳的。如果你无话可说,面试人员会觉得只有两个可能:一是你对你正在应聘的企业没有多大兴趣、了解得不多,所以提不出问题;二是你不善言辞、不会应酬。面试人员的这两种推测都会使你处于一种极为不利的境地,会使他们对你的印象分大打折扣。当然,面试时提问题也不是多多益善,1-3个左右就足够了。   8.面试结束   当面试人员开始整理纸张,或不再继续提问,同学们应该觉察出这是主试人在暗示面试结束,此时你应该做的是表明你对这份工作和这个公司的兴趣,同时礼貌地对面试人员表示感谢。   □笔试   笔试中的注意点:   在求职与择业过程中,大学生有时需要参加用人单位的笔试,这里稍稍提及一些笔试的基本点以供大家参考。   与平常的基础理论或专业技术考试不同,求职笔试可分为两种:一种是专业性较强的考试,比如银行招聘笔试,考题一般只涉及银行、金融业务;而另-种则是智力测验型的笔试,主要是为了考察求职者的智力水平、反应和应变水平。一般综合性大公司的招聘考试都采取这种方式。   对于第一种类型的笔试,关键在于自己平时专业知识的积累,要多看些专业方面的书籍,不要仅仅局限于某一种知识。如果学的东西偏重理论,你要多看些实务方面的书籍,相反,如果学的东西偏重实务,你就要多看一些理论方面的书籍。总之,要尽量多充实自己,务必使自己的专业知识全面、系统,能在脑海中形成一个清晰的脉络。在答题时,你的回答要清晰简洁,富于新意。   而对于第二种类型的面试,你无需考前突击,因为它考察的是你的智力水平和知识面,临阵磨枪基本上不起作用。你惟一要做的是考前休息好,为考试提供-个清醒机灵的大脑。   笔试时要注意字迹清晰,你或许在草书方面经过专业的训练,在书法家的眼里,你的字是登峰造极的漂亮,但在用人单位的眼里,却只能是好看的图画而不是信息,因为其中好多字人家不认识,即便是你的笔迹不那么令你出彩,也至少让人能够看得清楚,千万不能潦草。   □电话求职的注意事项   在安静的场所打电话。如果是使用公共电话,要特别注意周围环境。在嘈杂的大马路边或热闹场合都不适合,除了听不清楚之外,也会容易让人焦躁。   避免使用行动电话联络。现在行动电话的收讯品质不断提升,但还是会出现收讯不良的状况,如此很容易造成别人的反感。如果一定要在外面联络,利用公共电话比较理想。   电话接通后先报上自己的姓名。电话接通后,先告知对方你从哪里得知的应聘信息,然后说出你的姓名,请他们帮忙转接相关部门。待接通人事等相关人员后,再报出姓名,对自己的情况做简单的介绍。同时要注意将询问到的各项信息记录下来,这样做对以后的应征是大有好处的,尤其是同时应征好几家单位的时候,会有很大的帮助。   要以面试的心情通电话。通常,用人单位在询问后会要求求职者寄履历表,甚至在电话中就进行第一关口试,决定是否进一步面谈。如果把事情想得太过轻松,一旦突然被问到应征的动机、工作经验等问题,恐怕会因为没有准备而无法答得很好。所以基本上应该准备一些应征理由和自我推荐的说词。   应征资格并不是绝对的。在征才广告中,一定会列出年龄限制、经验需求及需要具备的专业技术,不过这并非是绝对的限制。和用人单位开列的条件不全然吻合,同样有被任用的机会。例如说要五年以上工程师的经验,三年的资格也有可能被录取。关于年龄方面也是一样,年龄限制往往只是一个标准罢了。如果你觉得自己非常适合这份工作,也有丰富的经验,即使年龄超过一点,你出线的机会仍是非常大。不管如何,应征条件并非绝对,如果你对该公司真的很有兴趣,不妨先问问看。   或许你对薪水多寡非常在意,但在以能力为定薪标准的薪资体系中,如果无法得知你的能力,对方是无法马上回答的,所以电话中最好不问这样的问题。
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发表于 2006-10-27 23:46:06 | 只看该作者
第35节:推荐自己应知难而退 宋立达 著   推荐自己应知难而退,另找门路。推荐自己有时不一定会成功。你去面谈求职,谈到一定程度,如果发现时机不对或者对方无兴趣,这时候,表现要冷静,不卑不亢地表明态度,或者自己找个台阶下,给人留下明理的印象。推荐不成功,可能错在自己,比如,资格不够,业务不对口、过分挑剔等;也可能错不在你,而是对方要求过高、性别岐视、要求过高等。这时,你就要另找门路了。   学会约会   在对方对你比较满意的情况下,可能会主动提出下次约见的要求。面对这种"荣幸"时,通常求职者的回答有两种极端:一是太随和,说什么时间都行;二是很快就说出一个时间。前一种回答显得你整天无所事事,没有别的公司在面试你,后一种则显得做事草率,不够沉稳。   较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样相互间都留有余地。就算你手头有5个可行的时间,也千万别一股脑儿地说出来,那会显得啰嗦,而且别人一旦觉得你的空闲时间太多就会随其所愿随便约定,这样可能会给你带来不便。   你先给他一两个时间,如果他觉得不合适,他自然马上会说他可行的时间,只要他所提的时间与你的某个空闲时间相吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行,你不妨抛出你的其他可行时间。   演习一下面试的完整过程   让我们再过一遍整个的过程,看看你自己在哪些环节还存在问题,怎么做才能克服其中的消极因素,当你做好了这一切的准备之后,深吸一口气,调整好自己的情绪,就可以精神饱满地出门,去开创自己崭新的生活了。   选择公司:   确认自己工作的目的   收集对自己有用的信息,加以研究整理   清楚为了实现自己的目的,应该选择怎样的公司   理解应聘公司的工作内容   制作应聘资料:   准备好你的简历,并准备好几张与履历表相适合的照片,有时候你需要手头备有字典以防止写错别字;   将照片端正地贴牢在指定栏中;   写地址时不要遗漏邮政编码和房间编号;   不要弄错入学、毕业的年度;   切勿忘记填写大学的系名和专业名称;   具体填写应聘动机;   不要让兴趣和一技之长一栏留有空白;   填写资格证书和获奖证书的正式名称;   不要因错别字、油墨和指纹使资料有失整洁;   填写提交日期;   保留复印件一份。   接到面试通知以后,你需要完成如下的准备:   能明确地说明应聘动机;   能流畅表达将如何努力工作;   能准确说明对自己将来的展望;   能说明自己已具备的技术和知识;   能说明这份技术、知识将为用人单位的工作带来怎样的益处;   总结自我推荐的要点;   总结对用人单位的所有疑问点;   计算将去面试会场途中所需花费的时间;   要注意谈吐和礼仪;   面试服装要得体。   面试当天:   对问讯处也要有礼貌地打招呼;   在大厅里等候时切勿私语;   在等候室和洗手间要检查自己的仪表;   说话时口齿要清楚,响亮地回答;   提出问题时要注意技巧;   录用与否,请用人单位确定截止日期;   进出房间时注意不要粗鲁地开关门。   结果揭晓后:   若被录取,应排好去公司报到前的计划;   若未被录取,不要灰心。为下一次面试的成功总结经验教训。   你在求职面试的历程中,可能会于以上的清单外再增添一些项目。要记下任何心得,下回赴约面试之前,记得再浏览一遍。   你在应聘工作接受面试之前,有必要了解一下标准的面试程序。面试的过程大概是这样的:   1.寒暄、问候   在面试的前3分钟里,面试人员一般会与你寒暄一番。他们之所以谈及这些看似与面试毫无关系的话题,主要是为了看你是否与这个企业的员工气味相投,并通过你的言谈举止考察你的沟通交际能力。因此,当面试人员在前3分钟和你聊天气、交通、时事、近来的热点问题,甚至聊办公室附近的建筑物时,你千万不要不耐烦,甚至说:"面试考察的是专业知识,我希望赶快进入正题。"   最明智的做法是:面试之前稍作准备,灵活应对,同时面带微笑,直直地盯住对方的眼睛,紧紧地与他握手,显得兴致勃勃、信心百倍,尽量在最初的接触中就给面试人员留下一个好印象,因为你留给他们的第一印象很可能决定着他们今后对你的总印象。   2.被告知程序   这不是必经步骤,只有某些外企的面试人员在进入正式话题后会把面试的整体程序安排先向你交个底,以消除你的紧张情绪。通常的情况是面试人员和颜悦色地跟你说:"我们第一步会做什么,第几步会做什么……"如果你觉得这是一种特殊的照顾,预示着你即将获得成功,那就大错特错了。这是碰到很专业的招聘经理后每个应聘者都可享受这种"殊荣",你想脱颖而出还必须加倍努力才行。   3.过一遍简历   过简历一般有两种做法:粗线条的快串或是摘录重点。如果简历已经写得很清楚很具体了,面试人员一般是核实和询问一些不清楚的地方,与你探讨一些他们感兴趣的问题,同时考察一些与应聘岗位相关的信息。
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发表于 2006-10-27 23:45:52 | 只看该作者
第34节:真诚的力量能救你 宋立达 著   真诚的力量能救你于尴尬境地   那些最难于回答或者提及的问题,其实往往是靠真诚和实在轻而易举地就能得以解决,要知道,每个人的心中都有善良的一面,如果你找到了对方善良所在,就能靠自己真实的诚心触动他,从这个角度说,最好的回答是最真诚的回答。真诚的恳请之后,那些看上去严重得不可挽回的过失也往往被对方忽略和谅解。   比如谈薪酬。这是个再敏感不过的问题了,谈不好,会前功尽弃,满盘皆输,为了保持在对方心目中的美好形象而避之不谈,自己心里却又七上八下,总想知道自己到底值个什么价码,如果对方能主动地谈及,也就去了块心病,多则满意地接受,少则无憾地离开,可有时候,对方像是有意在折磨自己一样,就是不谈这方面的事情,这时候,如果你这样对对方说,我想对方是不会因此而对你产生什么不好印象的:   "您别怪我问这样的问题,其实谈到薪酬,我也十分难以启齿,怕被您看低了,可我想您是能够理解我现在的处境的,所以只好硬着头皮请您介绍一下了……"   "我真的不想先来问您报酬的标准,但由于刚刚毕业,这个工作是我人生中第一份报酬的出处,我没指望自己能得到太多,也没有什么非分之想,但知道大致的标准,对我安排这段生活也非常重要,毕竟自己现在正处于看菜吃饭,量体裁衣的阶段,相信您能理解我……"   再比如,在面试的过程中,你明显地觉察到了自己的拘谨和失误,你可以在适当的时候对面试的主试人说:"我知道我今天的表现比较糟糕,因为我实在是太紧张了,我真希望自己能早日变得像您一样沉稳成熟和充满自信心。也希望您能理解我现在的心情,毕竟刚出校门的我,还需要很多的历练。"如果你是主试人,当你听到了这样的话会有什么样的感想呢?你一定会想起,当年你也曾经有过这样的紧张心情,你也曾经得到过别人的宽容和帮助,这时候你可能就会很情愿地忽略面前的求职者的诸多缺憾,而更愿意从积极的角度考虑他的表现了。   实例扫描   面试成功就是因为说了几句实话   都说北京找工作多难,对我来说真没感觉。来北京参加的第一次招聘会,就有一家挺知名的外企通知我面试。当时北京的朋友说进这家公司,凭我的学校背景和学历希望不大,我就抱着"谋事在人,成事在天"的心理去了。到了这家公司的人力资源部,他们先问了我一些基本情况,那个人力资源部的主任就拿着我的简历问我:"我看你有些专业课成绩很高嘛,你的古代文学是90多分,还有现代汉语。"我笑了笑说:"当时就是按老师说的重点背就是了,差不多都是死记硬背,现在让我再背什么唐诗宋词我也背不上来。""你倒说实话。"他也笑了。   出乎意料这家公司聘用了我,后来和那位人力资源部主任一起吃饭,他说:"你知道为什么选你吗?因为我当时觉得你很实在。"   (小李2004届大学本科毕业生)   自我推荐点点通   推荐自己应以对方为导向。在推荐自己的时候,注重的应该是对方的需要和感受,并根据他们的需要和感受说服对方,被对方接受。   推荐自己要有自己的特色。推荐自己必须先从引起别人注意开始,如果别人不在意你的存在,那就谈不上推荐自己。推荐自己,关键是要有自己的特色。这里所谓特色,并非什么文凭、哪个单位鉴定合格不合格,只要是接受的人认为有特色就可以了。   推荐自己要善于面对面。人们通过面谈可以取得推荐自己、说服对方、达成协议、交流信息、消除误会等功效。面对面推荐自己时,应注意和遵守下面法则:依据面谈的对象、内容做好准备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;掌握适当的时机,包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。   推荐自己要有灵活的指向。假如你尽管针对对方的需要和感受仍说服不了对方,没能被对方所接受,你应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高,目光只盯着热门单位,就应适时将期望值下降一点,目光多盯几个单位;还可以到与自己专业技术相关或相通的行业去自荐。咨询专家奥尼尔如是说:"如果你有修理飞机飞擎的技术,你可把它变成修理小汽车或大卡车的技术。"   推荐自己要注意控制情绪。人的情绪有振奋、平静和低潮等三种表现。在推荐自己的过程中,善于控制自己的情绪,是一个人自我形象的重要表现方面。情绪无常,很容易给人留下不好的印象。为了控制自己开始亢奋的情绪,美国心理学家尤利斯提出了两条有趣的忠告:"低声"、"慢语"。   利用履历表或申请表把自己推荐给对方时,要做到尽可能了解对方的情况,搞清楚对方的要求及自己是不是够资格;搜集能够证实你的身份、履历、特征等方面的文件和材料,这些有助于对方评估你的素质;履历表应实事求是,简明扼要,切忌言过其实;字迹要端正、清楚,千万不要龙飞凤舞。否则,对方连阅读都困难,就很难对你感兴趣了。   推荐自己要灵活运用宣传手段。简短扼要地概括你的履历、才能、发明创造、贡献目标、理想、爱好等,分寄给你认为有可能对你感兴趣的单位和部门。也可以通过熟人、亲友等传递,还可以通过登广告的形式,向所需要的对方推荐自己。
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发表于 2006-10-27 23:45:38 | 只看该作者



第33节:让你觉察不到的面试 宋立达 著   5.设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求应试者分别扮演不同的角色,去处理各种问题和矛盾。主试人通过对应试者在扮演不同角色时所表现出来的行为进行观察和记录,测试应试者如下的能力:一是角色把握能力;二是处理人际关系的技能,如缓和气氛、化解矛盾的技巧、行为策略的正确性、情绪控制能力等等;三是对突发事件的应变能力等。   6.现场讨论。将应试者编成一个或几个不同的小组,每组若干人,主试人要求他们讨论某些有争议的问题或实际经营中存在的某种困难,要求讨论最后形成一致意见,以书面形式汇报讨论结果,每个组员都要在书面汇报上签字。   主试人以某种公开的或者隐秘的方式观察整个讨论过程,倾听讨论发言,或者进行录音录像,以便考察和进一步研究。然后根据每一个应试者的表现,从以下几个方面进行考核:领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、抵抗压力的能力等等。评分的依据是发言次数的多少,是否善于提出新的见解和方案;是否敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解有争议的问题,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;是否尊重别人,是否倾听他人的意见,是否侵犯他人的发言权。还要看语言表达能力如何,分析问题、概括和总结不同意见的能力如何等。   7.让你觉察不到的面试。   表面上看似乎与传统的一问一答面试方法相差无几,但在实际上却有很大的区别。随便聊天测试,最大的特点就是看上去很随和,应试者几乎感觉不到是在面试,而是在拉家常。主试人就是在这种拉家常的轻松气氛中,将你考察个透。   随便聊天测试中"聊问"的内容很多,例如主试人会问面试者:"你是怎么来的?"假如回答:假如是坐地铁来的,他会问:"在地铁里你常看些什么?"如果你回答:"翻翻报纸。"主试人会再问:"你知道斯里兰卡的猛虎组织吗?""你对世界上的恐怖组织了解多少?如果你是政府的官员,你认为该怎样解决这些问题呢?"……   总之,主试人一直是在跟你聊天,通过轻松随便的聊天来考你的反应能力、知识、素养、品质等等。   遇到这样的非常规面试,首先是要稳住心神,尽快进入角色,正常地发挥出自己应有的水平,切莫在新招数前乱了方寸,那样你就会在晕头转向、稀里糊涂之间落得被淘汰的下场。   实例扫描   很多求职应试者在面试结束时会因成功的兴奋或失败的恐惧而语无伦次、手足无措,不知如何是好。其实,作为应试者,此时你不妨表达你对应聘职位的理解,充满热情地告诉面试者你对此职位感兴趣,最后面带微笑地谢谢面试人员的接待及对你的考虑。   一家公司要招一名总经理助理,前来应聘者很多,面试时,这家公司的老总亲自来执行。   这位总经理将所有应聘者都聚集到一起,然后自己开始为他们作演讲,要求每位求职者听后发表感想。结果,其中的二十多求职者都是对老总的话予以了肯定,并对老总表示崇拜。而其中的一位小林却对老总说:"总经理,我想指出您的错误,可以吗?"老总点了点头。只有刚毕业的学生小林认真地说:"在您刚才所讲的故事中,至少犯了两个错误,第一,那个将军不是张飞,是曹操。第二,故事发生的时代也不是唐朝,而是三国。尽管我不明白您讲这个故事跟今天的面试有何关系,但我还是想指出来,希望您别介意。"   老总耐心听完后,露出微笑。当即表示,小林被录用了。   老总对大家说,其实自己是故意犯下两个错误,他相信大多数人都听出来了,因为讲的是一个家喻户晓的故事,但只有小林一个人将他的错误指出来了,他需要的正是这样一个副手,他要善于发现错误,并且敢于大胆地指出错误,这样才能成为合格的总经理助理。   听懂招聘人员的话外话   让招聘者收下你的材料,这是应聘的第一步,但收下材料后招聘者会用不同的语言来表示对你感兴趣的程度。   "材料先放在这里,有消息会通知你的。"这无疑是对你"兴趣不大"。   如果对方在翻阅了你的材料后,说声"是否可以谈谈你的要求和打算?"这八成对你有兴趣,就看你如何充分表现你的水平和才能了,千万不能像王婆卖瓜那样造成对方的反感。   招聘单位对应聘者的年龄、学历、经历会有一定的限制,但有些单位也会留有余地。比如招聘要求出现"一般须有"、"特殊情况可适当放宽"之类的话,即使你已被划出线,也不要丧失勇气和信心,你的任务就是要使对方相信你属"特殊"而不是"一般",这就需要你用不"一般"的才能、经历和水平来证实。   在面试中,你也许会听到招聘者问你"如果叫你到别的岗位,你愿意吗?"这其实是向你发出了一个信号:你应聘的岗位也许已"人满为患"或"名花有主",但招聘单位对你兴趣不减,很想拉你"入伙"。面对这种提问,你应当迅速做出反应。如果你认为对方是个不错的公司,你对新的岗位又有一定的把握,不妨入门再等待机会;如果对方情况一般,新岗位又过分"屈才",当然干脆回答"不"。   面试后的等待是应聘者最难捱的日子,其实,面试时招聘者会自然流露出一些"蛛丝马迹",就看你是否能"摸清楚"。如果面试时只是"例行公事"式的问答,你的希望还是寄于别处为妙;如果对方对你的专长问得很细,那么你的希望就不会小。而面试结束前的客套话,更是关键,如果对方只是面无表情地说"我们会有通知给你的",那么你往往不会收到录用通知;如果对方热情地和你握手言别,如果再加一句"欢迎你应聘本公司"的话,你就准备与他做同事吧。
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发表于 2006-10-27 23:45:18 | 只看该作者
第32节:非常规面试招法概览 宋立达 著   如果能让他无限制地表达,最好是让他能处于自我兴奋状态,这样,你多半便会被录用,所以你只需要安安心心做个好的聆听者,不要随便插话。你一定要表现出对他的"演讲"怀有浓厚的兴趣,同时不断利用你的表情,促使他把话讲下去。不要担心时间拉得太长,你再有急事,也要抛之脑后。你焦虑不安的神态,会使他大感扫兴,其结果自然也不会美妙。   不动声色的主试人。他好像天生的哑巴,闷头坐在那里,等你作自我介绍,寻找话题,谈天说地,最后他还是没什么话可说,谈话就到此结束了。   其实,主试人一言不发,呆若木鸡,只是为了静观你如何在这需要发挥的场合展露自己的才能。诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄冰,自然不能独当一面,属被淘汰之列。所以千万要当心他们设计的圈套,想法改变局面者,才会最后胜出。   麻木的主试人。他们看来对面试的事不那么上心,一切按部就班,一切又漫不经心。他们干面试工作时间太长,以至于有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至平淡得让他厌倦。他们总是心不在焉,说话总是偏离主题,常常言不由衷,或者一边听你说话,一边用笔在纸上乱写乱画,要不就是眼睛看着窗外发愣,再不就是不停地做这做那,手脚不停。   主试人的这些毛病,纯属职业病,你第一次见主试人颇有新奇之感,而他却是司空见惯,天天见的都是这样怀着满腔热情的人,他早已熟知一切对付你的手段,如何了解你的家庭背景,你的职业能力,你的气质与个性,你的为人方式,以及如何拒绝你。   对这样的人,你最好能激起他的新鲜感,使他对你有格外深的印象。   其实,无论你遇到什么样的主试人,都应该自信些,至少要做到显得自然些,没什么大不了的。每当你这样想的时候,心态就会平和下来,你的风采也就更真切更完整地展现出来。还有一点很重要:每个人都有善良的一面,你应该坚信这一点,并努力用自己的诚实和热情去激发对方内心深处的善良,用你毫不造作的尊重去赢得他的好感,让他为你透露出善意的阳光,如果做到这一点,你会发现,面试非但并不可怕,甚至是你人生中一次愉悦的经历。   用人单位的非常规面试招法概览   一些用人单位已经开始采用别致的面试方式来考察求职者,这些非常规的面试方式突出的表现是灵活新颖,让用人单位在更多的角度,更大的范围内对应试者做出较立体的衡量和评价。下面就例举几种这样的非常规方式,让你能够对其中的奥妙稍作体会,并起到举一反三的效果,日后如果真的遇到,不至于手足无措。   1.主试人给应试者一个题目,并在发言之前向应试者提供有关的背景材料,让应试者稍作准备后按题目要求进行发言。   即席发言的内容可以是单位面临的暂时困难,向全体员工作一次动员,要求大家齐心协力共渡难关;可以是就新产品的推出在一次新闻发布会上的发言;也可以是在新年职工联欢会上发表祝词等。通过即席发言,可以测试应试者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。   2.在当面测试的同时进行暗中的测试。   通过让应试者与他人谈话的方式来考察应试者。   与人谈话测试一般有以下类型:   接待来访者   来访者可以多种多样,根据特定的需求,或者是来谈生意的,或者是来推销产品的,或者是来叙旧的,或者是来纠缠的。这些来访者当然都是由主试人来扮演的。让应试者接待来访者,目的就是考察他在接待时的态度怎么样,驾驭谈话的能力如何,快速处理问题的能力如何,如何处理公事与私事的关系等各方面的能力。   电话交谈   电话交谈可能是接电话交谈,也可能是打电话交谈。通过电话交谈可以考察应试者的心理素质、文化修养、口头表达能力、处理事务的能力等等。这方面的面试考题可能是让你接电话,或者让你按提供的几个号码打电话,而对方就是面试的主试人。   拜访有关人士   在企业的日常运作中,主动找某些人谈话是管理活动的一项重要内容。这些有关人士可以是上级、下级、同事、客户、司法人员、新闻界人士等等,这些人士当然也是由主试人扮演的。通过拜访有关人士的测试,可以考察应试者待人接物的技巧、语言表达能力、有关的专业知识、应付各种困难的能力等。   3.在面试过程中故意设计一些有路障的题目,通过观察应试者经过路障时的各种表现来测试应试者的素质。   例如,主试人要求应试者用最快的速度跑到楼顶大厅观察,然后尽快返回,用英语描述自己的所见所感。楼道里有的地方横着拖把,有的地方堆放着杂物。一些应试者只顾上楼,见了拖把一脚踢开,或者横跨而去,只有少数人弯下腰来将拖把或杂物拿开。主试人跟在应试者身后,给那些俯身扶好拖把或清除杂物的应试者加了分,而那些踢开拖把或横跨过去、不清除杂物的应试者就没有获得加分。   4.给予应试者少量的有关某一问题的资料,要求他作出对这一问题的全面分析。   应试者可以通过向主试人提出一些问题,从而获得更多的信息。事实判断测试的目的是测试应试者搜集信息的能力,特别是从那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去获取信息的能力,以及把握事实作出正确决策的能力。
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第四部分: 那些最难于回答或者提及的问题,其实往往是靠真诚和实在轻而易举地就能得以解决,要知道,每个人的心中都有善良的一面,如果你找到了对方善良所在,就能靠自己真实的诚心触动他,从这个角度说,最好的回答是最真诚的回答。真诚的恳请之后,那些看上去严重得不可挽回的过失也往往被对方忽略和谅解。 第31节:面试主试人类型面面观 宋立达 著   即使是你的老乡或认识的人做招聘经理,也不该总说"请您帮忙"这类话,直接询问面试结果的话更不适合在面试结束时说,这会让对方很尴尬。   如果感到紧张,索性说出自己的紧张心理,这样会收到三方面好的效果,一、缓解心理紧张程度,二、赢得对方的理解和谅解,使对方有意识忽略你面试过程中的欠缺,三、充分显示出自己的真诚。   少试险招,稳妥的办法不是独树一帜,中庸些可能更好,有节制的自信更能引起对方的好感。   再重申一遍面试的要点:投其所好、言简意赅、切忌冗长、介绍成绩时巧妙婉转、不露痕迹、善于运用潜台词、自信谦虚、不卑不亢。   面试主试人类型面面观   面试中主试人会通过各种看似与工作无关的话题与你交谈,从而观察你、审查你、评判你,所以你必须学会快速观察主试人,了解其说话方式、思维方式,以便应对各类问题。   有的主试人一见到应聘者,便上前边握手边寒暄,让应聘者为有如此好的开头而轻松愉快,自信心油然而生。   其实这是假象。他们表面看来易打交道,可内心严谨,拥有卓越的洞察能力。但是,他们在表达方式上永远让你感到舒服可心,他们多用赞同的方式和你交谈,用表扬来观察你的反应。   面对这种类型的主试人,必须保持高度的警觉,诚心诚意、老老实实地谈出自己的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大,以为自己很了不起。这类主试人表面谦虚,内心却被优越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。   走进面试场,首先感到一股冷气逼人。他坐在那里,对你的出现没有任何反应,好像在想别的心事。你缩手缩脚不知该如何打招呼,就算你很客气地和他打招呼、寒喧,他也不会做出你所预想的反应来。他通常不会注意你在说些什么,甚至你会怀疑他听进去没有。遇到这样的主试人,再高明的社交能手也会感到不寒而栗;一般新手更不知如何是好,惟恐自己发挥不好。   这类主试人性格内向,比较固执,坚持原则,他对人的考察方式也是一板一眼,绝不作浪漫的遐想;他对人的理解是纯概念的,所以他头脑里的条条框框也是死板的。他面试工作的经验全部来自书本,也会按程序去做。所以,你只要按部就班不做过多发挥便可取胜。   还有一种人城府深不可测,如果能有机会跟这类主试人打交道,一握手就知道了。他们的手指尖冰凉,手心板僵硬,他们不全握你的手,只是轻轻地一碰,甚至指头也不卷曲。他们把一切做得非常有礼貌,无可挑剔,但礼貌中深含距离。他们从来不自己起话头,绝不轻易让人了解其心思。他们不会对你的谈话有直截了当的反应,他们通常的做法是点头,一接触到正题,他们更是不肯轻易表态。他们的问话总是话中有话,话中套话,剥了一层又一层,还看不见核。他们不赞扬人,甚至在你自我感觉最良好时,也会用冷冷的表情搞得你局促无比。   面对这类主试人,需要把你的好印象--沉稳、坚定,办事精明有效,有责任心、值得依赖--留给他。要坚持三思而后言,当话题谈及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎重,少说为妙,最好说具体点,宏观而浪漫的设想一般不要说。   遇到慢性子的主试人的可能性也比较大,这类人做事迟缓,办事总是不紧不慢,感觉上工作效率很低,为人也不爽快,好像对人总是不放心。他们会让你先把准备好的材料递上去,仔仔细细看一遍(其实他们很可能早看过了)。在精心读完之后,他们仍然要问有关材料上的问题,好像对自己对别人都不放心似的。他们在谈话上没有层次,东拉西扯,更不知何时能了结。   你对这种主试人一定要按捺住性子,说话一定要保持温和谦虚的口气,一定要耐心地回答问题。回答问题要尽量周全详细,遗漏了要想法弥补,多点说明,少些辩驳。听话时更应该做个耐心而专注的聆听者,少插话,即便不懂的问题,也一定要在主试人说完之后再问,或者多说些类似"你觉得哪些还不清楚?还需要我补充?"的话,在语气上、表达方式上尽量配合他。千万不要走神,或有倦意神态,只要有耐心,就能打动这类主试人。   "惟我独尊"的主试人也不少。你很可能碰见这样的主试人。他们认为自己生杀大权在握,并故意给人一副惟我独尊的样子。他们说话虽然客气,但眼神傲慢,且不带一丝笑意,经常用"哼"、"哈"来应付人,甚至对你不理不睬。也许,你会感觉这种人最难对付,几乎可以一下丧失掉你的全部自信心,因为那种潜在的"威胁"深深地伤害了你的自尊心。   遇上这类主试人,首先心理上不能打败仗,不要有自尊心受到损害的感觉。你大可不必太在意其态度的恶劣。你要做的是来些必要的寒暄,显示出你平和的心境。说话简洁有力,将必要的情况简明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反应。他可能会说刺耳的话,你一定要不怪不怒,也不要对着硬干。尽力使自己保持愉快的心情,从心底不把他当回事。   演讲家式的主试人。遇上他们,你开始感觉轻松,而后却感觉紧张,最后竟不知如何应对了。他太爱说话了,总是不能克制自己说话的欲望,抢过你的话头便口若悬河,不可遏制。他既有文学家般夸张的描述,又有理论家般透彻的分析,令人叹服,却又不着重点。你如果能配合他淋漓尽致地表现好他自己,你的机会就会大幅度增加。
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发表于 2006-10-27 23:44:55 | 只看该作者
第30节:有效应对面试的"冷场" 宋立达 著   你的关注点可以放在用人单位的"发展"上。一般企业都比较愿意谈起自己产品的种类和性能、产品的销售和更新,以及今后单位的拓展空间等等。你可以顺着这个思路,引导企业的招聘人员把他们最想表达的信息介绍出来,在轻松和谐的交流中,把你自己关心的一些敏感问题穿插在其中。这样,既展现了自己的应变能力,也能从企业的介绍中找到一些不好单独提出的问题的答案。   还可以把关注点放在个人在单位的"发展"上。你可以谈一些自己在应聘单位的发展理想,有意识地把自己的发展理想和企业的发展联系起来,并对企业给予实现自己这种理想的可能性表示关心。用人单位基于自身的发展,常会把应聘人员的理想高低和他在企业的努力程度成正比例考虑,也就是应聘人员在企业中的职业理想越高,对企业做出的贡献也越大。因此,用人单位一般都乐于对此类问题给予比较充分的回答。这种交流无疑会给你的面试增加几分。   只要你善于搜集和分析用人单位的信息,就能通过交流技巧展现出自己的优势,把握住和用人单位见面的良好机会,得到你所关心的信息,打动用人单位,迈出成功就业的第一步。   问题没答好怎么办   很多人会在面试中遇到自己没有将问题听清楚的情况,有时候虽然听清了问题,但是由于紧张等原因没能答得圆满,总是想着找机会弥补,以证明自己水平不差,因此一直想找机会补答一下,并解释刚才为什么没答好。由于下面的问题一个接一个,一直没有合适的机会。这时一方面要回答新问题,另一方面想着前面问题的回答缺憾,闹得新问题也没答好。在这方面,需要你明白:面试不是论文答辩,某个问题没搞清楚并不能完全说明你的能力和水平难以过关。   很多难题没有标准答案,主要是考查你的逻辑分析能力。你只要有充分的自信,诚实地说出自己的观点,并且能够自圆其说就算是好的回答了。既然没有对错之分,你尽可以按照自己的思考做出回答,并且做到不怯场。   应聘者在回答对方的问题时感到紧张在所难免,一旦没有听清楚提问,很容易头脑发蒙,这时千万要放松。你不妨重复一下刚才问题,或用自己的话复述一下,这样既可搞清问题,也可争取到思考的时间;如果不准确,还能得到招聘者的补充说明,这样问题就迎刃而解了。   有效应对面试中的"冷场"   有这么一个负责面试工作的人,在单位里的资格很老,他有个外号叫"杀手",原因是每次面试的时候,他会找个时机忽然沉默下来,然后带着微笑看着面试对象,很多面试者因此方寸大乱。他现在的同事中很多人当初进单位时都险些中招。   实际上,许多主试人都像这个人一样,喜欢用这样"毒招",因为这能有效检验应聘者的心理素质和应变能力。一位人事主管说,在与求职者面谈的时候,他就非常喜欢沉默,以此来看看对方的应变能力,只有那些沉着冷静,处乱不惊的人才是他们想要的人才。   一位求职者说,他就是因为这个原因而遭到了淘汰。在面试之前,他做了认真的准备,自以为能够应付自如。可是没想到,面试正进行时,主试人却忽然沉默不语。这突如其来的情况使他一下子不知所措。该说的已经说完,一时又想不到新的话题,有一分多钟的时间双方在沉默中度过,这位求职者因此非常尴尬。最后还是主试人主动打破了沉默,面试结果也就可想而知了。   当主试人沉默时,他是在等着看你接下来的表现,看你怎样应付这被动的局面。这个时候,首先要做的是静下心来,从下述招数中挑选出一项沉着应对。   遇到这样的场面,你可以这样做:   对以上所说作个补充。如果你刚刚谈了自己以前所取得的工作业绩,你可以接着谈一谈自己有哪些不足,或者有什么让自己感到遗憾的地方。可以从正面补充,也可以从反面,这样会让主试人觉得你思考问题很全面。   适当地总结。适当地总结一下,也是不错的处理办法。当主试人沉默时,你可以大胆地说"总之……",为你的言论作了简短的结尾。事实证明,这往往能够行之有效。   另起一个新话题。最好能在面试之前,就准备这样几个新话题,以备不时之需。一旦遇到冷场,马上刀锋一转,与主试人进行新的讨论。   把球回传。如果以上方法还不奏效,还有一个办法,那就是把"球"踢给对方。例如,你可以适当地反问道,"以上是我个人的基本情况,对此您有什么看法?"或者说,"您还有什么需要了解的吗?"这样,往往能够化被动为主动。   当然,要处理好"冷场"的不利局面,关键还是要看个人长期积累起来的心理素质和应变能力。上面所说的方法,不能从根本上解决问题,最重要的是:不断锻炼自己的心理素质,努力增强应付意外事件的能力,以不变应万变。   面试中注意的其他要点   面试时,求职者常常是被动地回答对方的提问。若能抓住机会,打乱对方的既定思路,就可变被动为主动。   要琢磨主试人在想什么,他们所提的每个问题背后,都有隐藏的意念。   面试的时间有限,切忌滔滔不绝,一定要简明扼要,突出重点。   要学会陈述,主试人提的问题大多是开放性的,约有20%的时间是在提问,其余的时间是求职者陈述。   面试的氛围很严肃,你不要试图用幽默营造良好的面谈气氛,因为用得不好,对方会认为你浮躁。
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发表于 2006-10-27 23:44:38 | 只看该作者
第29节:应该避免以下话题 宋立达 著   18.不知如何收场   当面试结束时,连句客气话也不说,慌里慌张、逃也似的夺门而去,到走廊的尽头扶墙大喘,对自己说:总算是完了。你可以想象,这样收场的效果是什么样的。如果你能礼貌而简短向对方表示感谢并再次简短地重申你的愿望:我希望能等来您的好消息!谢谢您!再见!然后从容地离开面试的场所,这样收场又会是什么效果呢?   实例扫描   自信心与充分准备   对于我来说,参加的招聘会并不多,报纸买的也不是很多。因而面试的单位也为数不多。可以肯定的是,每一个公司都对我很满意,只不过因为许多客观原因,我选择了最后一家单位。   如果说有什么经验可谈的话,我认为有两点:一是坚定的自信心,二是充分的准备。   我是一名俄语专业的毕业生,而且我的各方面条件都不是十分突出。在我的应聘过程中出现了许多困难。首先是专业不对口,许多单位都以此为由,拒绝了我。有一度,我失望极了。选择了俄语专业并不是我的错。但是,我是有能力的,一次不行还有下一次,我坚信,我的综合素质不比别人差,我的母校在培育我学习外语的同时,也从其它各个方面培养了我。我有扎实的英文功底,熟练的计算机操作技术,流利的口才,以及母校赋予我的高雅的校园气质。我以我的风趣的谈吐,独到的见解,灵敏的思维和诚恳的态度打动了应聘单位。然而,新的问题又出现了:我是一个外省学生,有的单位无法为我解决户口问题,有了困难,不一定要低头的,我又开展了新的一轮求职活动。   终于,找到了一家可以为我解决户口问题的单位。就要去面试了,我该做些什么呢?去参加一个面试之前,我都要想尽一切办法做好最充分的准备。我上网,买报纸,向同学打听,甚至到图书馆去查资料。我为了准备面试,翻遍了七楼阅览室里所有的报纸。我的同学们也伸出友谊之手,只要是看到有相关的材料都收集来送给我,我觉得幸福极了,许多事情都是在其发生过程中才出现许多你意料不到的妙处。每件事不都是只从其结果才能得益的。然而,正是在不知不觉中,事物才逐渐成熟的。所有的结果都是由行动造成的,采取什么样的行动,将会导致什么样的结果。你要想获取什么样的成果,你必须采取什么样的行动。   精心的准备,热诚的付出,让我有了一个如意的工作。   (小江2004届大学本科毕业生)   求职者应该避免以下话题:   先前雇主机密资料。(这样做会让用人单位的面试人员认为你不值得信任。)   最近关于自己个人隐私的细节。(即使一切属实,提到这个话题则会显示你不够谨慎。)   性别或种族偏见。(你或许以为用人单位的面试人员与你志同道合因而大书特书,其实这样是很不合适,职场里不容许性别和种族歧视存在。)   政治话题。(如果你的工作与政治研究没有什么联系,请不要过多的谈论政治话题,这样的话题并不能帮助你在对方心目中塑造出任何光辉形象,当然,应聘公务员除外。即使谈到了,也要注意主观感情色彩不要太浓,言辞也不宜太激烈。)   宗教话题。(宗教话题过于敏感,用人单位不会在工作以外需要一个宗教问题专家或者评论员。)   研究生求职不可太高傲   很多研究生都有不能自已的优越感,觉得学历高就很了不起,在应聘的过程中反复强调和提醒自己的研究生身份。   事实上,除了技术研发类的岗位,其他销售、市场、营销、公关等职位研究生的表现并不一定优于本科生。口若悬河,指点江山,仿佛孔明再世,让对方觉得自己是个学生在听课,在显现对对方不够尊重的同时,也显露出自己的浅薄。   有的研究生开口就问:"你们这里可以给我多少发展空间?"不少应届毕业生都知道,不能把薪水作为找工作考虑的第一位因素。他们都知道要把未来的发展作为首要选择,连这个单位的门都没有进,对方都还没决定是否要你,你凭什么问这样的问题。在要求高薪前要想清楚,你要单位给你这么多钱,你能提供给这家单位的又是什么;哪怕你已经进入一家单位,在要求单位给你发展空间的时候,也得想想单位提供的舞台上,你又能上演什么。   用人单位已经开始有了这样的印象:研究生不好用,眼高手低、自视甚高是通病。某家出版社一气进了十几名研究生,没过半年,这些研究生就都被扫地出门,最后出版社的社长感慨地说:"比起专科生、本科生来,他们的适应能力、工作热情、踏实程度差了一大截。最不能让人忍受的是他们的自以为是。"   如何向用人单位提问   通常情况下,对方会给求职者一些时间来提问,比如问求职者:"对于我们你有什么问题要问吗?",很多求职者爱说没有,这就是浪费了机会。当然,也不要以为在这里提出的要求就一定能得到圆满的解决,因为用人单位设计这个环节的真正目的,还是为了考察你的能力和思维方式。
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发表于 2006-10-27 23:44:22 | 只看该作者
第28节:拉大旗做虎皮 宋立达 著   3.不善于打破沉默   在有些面试中,求职者出于种种顾虑,不愿主动说话,而是消极等待用人单位的面试人员打开话匣,木讷寡言,问一句,答半句,通红的脸上挂着尴尬的笑容,结果使面试出现冷场。也有些求职者即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,求职者如果主动致意与交谈,都会留给用人单位的面试人员热情和善于交流的良好印象。   4.主次颠倒,反客为主   一般情况下,应该由面试者主导整个面试的过程,并向求职者提出问题。但有些求职者却反客为主,不等面试者开口,就不断向面试者发问,特别是那些关于工资待遇等问题,诸如,"你们提供什么样的福利待遇","是不是有很多加班"等等,这样容易引起面试者的反感,认为你对工作以外的东西更为关心。其实,面试者通常是希望求职者先不要问:"公司(单位)能为你提供什么"而是先告诉公司(单位):"你能为公司(单位)干什么"。   5.目的不明   一些求职者对应聘的公司或岗位不甚了解,对自身的定位也不清楚,但又非常希望得到一个"饭碗",于是在面试中便问求职者,"你看我适合干什么?",他们虽然摆出一副愿意听从安排的样子,似乎很有求职的诚意。但是,面试者常常倾向于认为,一个不知自己想干什么或能干什么的人,又怎么能指望他把工作干好。   6.家人亲友陪同   有一些刚踏入社会的青年学生会在家长或其他家属的陪同下到面试现场。更有甚者,有些家长越俎代庖,代求职的孩子填表、介绍情况、回答问题。他们惟恐孩子涉世不深,不能正确应对面试中的问题,而失去工作的机会。这会使面试者怀疑,一个事事由别人包办的人,是不是有能力独立应付工作的压力。   7.衣着不得体   切忌两种情况:一是过分随意,这是没有素质的表现,会严重损害用人单位对应聘者的第一印象;二是过于正式,显得很不自然,因为这并不是应聘者平时的自然状态,会让人联想到不实在、奸猾。   8.为偏见或成见所左右   有时候,参加面试前自己了解的对有关面试人员或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的用人单位的面试人员或是严厉或是对应试者不满意,会让自己产生不必要的心理负担。还有些时候,求职者见面试人员是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便有些不平衡。你的态度决定你的走向,别让自己的态度过于偏颇,要在面试的过程中反复提醒自己这一点。   9.缺乏积极态势   用人单位常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。诚实的回答、正面的解释更能让用人单位的面试人员满意,当然也要讲究说话和表达的方式方法。   10.不善于提问   有些人在不该提问时提问,如面试中打断用人单位面试人员的谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让对方刮目相看。   11.主动打探薪酬福利   有些应试者会在面试快要结束时主动向用人单位的面试人员打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实,如果用人单位对你感兴趣的话,自然会谈及薪酬情况。   12.与用人单位的面试人员"套近乎"   这是具备一定专业素养的面试人员十分忌讳的,因为面试中双方关系过于随便会影响用人单位的面试人员的评判。过分"套近乎"在客观上会占用应试者宝贵而短暂的面试时间,影响其在其他方面的发挥。聪明的应试者可以列举一至两件有根有据的事情赞扬招聘单位来表现您对这家公司的兴趣。将用人单位的面试人员赞美得天花乱坠,即使你诚心佩服其人,你的赞美可能遭到误解。比如当你成心讨好地夸奖你对面的胖子身材苗条的时候,就要加倍小心对方的茶水会瞬间落到你的脸上了。   13.假扮完美   人无完人,勇于承认自己在某些方面的不足,正确面对这些缺憾,反倒能让人更加看中你的为人,认为你是个成熟、诚实的人。你越是想掩盖自己的不足,那些不足在别人眼里就越发地明显,所以不要因为担心自己的表现不够完美而面红耳赤,也不要为那种理想化的完美而信口雌黄,粉饰自己的身世、能力和自信心。在求职面试中,没有人能保证表现完美,但聪明的求职者会不断地完善自己。   14.怨声连天   任何对用人单位的抱怨都是没有好处的。比如,对方让你久等,对方的办公条件太差,对方的工作效率不高等等。你想表现给用人单位面试人员的是你的积极面,一味抱怨则适得其反。除非你已经决定放弃这里可能的工作机会,但如果是这样的话,你的抱怨也就显得更加没有意义。   15.拉大旗做虎皮   老提大人物名号以自抬身价。你会被大人物的光环折射得可笑而渺小,这种廉价的优势,如果再被你反复提及的话,由其而产生的负面影响会变得无法挽回。   16.负面的肢体语言   坐没坐相,掇弄头发或修指甲,或偷偷脱下鞋子的应聘者不乏其人,切记,这些做法很容易被赋予蔑视对方的意义。   17.颠三倒四,纠缠不清   经过一段时间的交谈后,面试者会明示或暗示求职者:"今天就谈到这里吧。"但是有些求职者却继续缠着面试者问这问那。虽然面试者出于礼貌,一般会继续耐着性子解答这些问题,但其厌烦情绪会油然而生,对求职者先前的一些好的印象也会大打折扣。
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发表于 2006-10-27 23:43:53 | 只看该作者
第27节:面试不合格表现扫描 宋立达 著   "人际关系复杂,让人觉得在那里工作很压抑……"(现代企业讲求团队精神,要求这之中的所有成员都能有与别人合作的能力,你对人际关系的胆怯和避讳可能会被认为是心理卫生状况不佳,处于忧郁焦躁孤独的心境之中。)   "工作繁重,报酬太低……"(真不知道你的胃口有多大,我们最好不去冒这个险,如果用你的话,或许不出一个月,你也会这样对下一家单位说我们的。)   "那家公司分配不公平,干多干少一个样。"(绝对的公平在这个世界上是不存在的,况且很有可能是这种不公平只是你的个人认同,拿这来说事的人肯定矫情!)   "上司有毛病,我看着他就心烦……"(哪个上司没毛病啊,这么喜欢挑毛病的人,只能是没有上司,自己做老板了,如果让上司去适应下属,那上司还有工夫去工作吗?)   "我原来的那家单位,总是换领导……"(工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感,也表现了你的不成熟,甚至个人角色的不明确。要知道在正常情况下,没有人会喜欢在工作时与员工有太亲密的关系的。)   同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩用人单位的面试人员提出问题的心理背景,然后投其所好。了解这些问题背后的潜台词、隐含义至关重要,关键是要从这些分析中"悟"出面试的规律及回答问题的思维方式。   61."我们觉得你的年龄稍小了点,恐怕在经验方面不如其他人,你怎么看?"   "这样的说法未必全对……"   "这样的看法值得探讨……"   "这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受……"   62.你对我们公司有什么认识?/你对我们的企业知道多少?   多从正面进行评价,把来之前查到的该单位的资料中的内容说几项,来支持你的评述。   "我知道的不多,但作为这个行业的新秀,贵公司在短短的两年时间里,就达到了780万的年销售额度,而且还继续以15%的速度递增,足见公司在管理、产品的竞争力、市场的开发等方面是欣欣向荣的……"   63."你对企业运作的看法是什么?"   (从高效、服务、效益三个方面回答,效果比较好。)   你也许还会被问到这样的一些问题,自己试着做些合适的答案出来,免得面试时发慌:   "你对我们这个行业知道多少?"   "你怎么评价自己?"/"最能概括你自己的三个词是什么?"   "卖这张桌子给我"(如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。)   "你在学校里的生活默默无闻?"   "如果我们给你的不是你想要的职位或岗位,而是另一个,你怎么想?"   求职面试时不同类型的提问   直接式的问题。诸如"你是哪年出生的?"、"你是哪所大学毕业的?"等等。   选择式的问题。如"你是管理系毕业的还是心理系的?"。   自由式的问题。这类问题回答没有标准答案,诸如"你的兴趣爱好是什么?"   因果式的问题。这类问题的关键是前一个问题的回答,将导致后一个问题的结论,例如"你认为你最大的缺点是什么?"、"你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位?"等等。如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境,因此,切不可随心所欲,张嘴就说,而是应该仔细考虑一下再谈。   测试式的问题。如"你和你的同班好友都想应聘这个岗位,你认为你们俩谁更合适?"   挑战式的问题。有时主试人会提出一些带有挑战性质的问题,如"你只有大学4级英语,是不是很难胜任我们的岗位?"。   诱导式的问题。对于这类问题,特别要谨慎,这往往是一个"陷阱",是主试人有意想更进一步了解,比如:用人单位的面试人员在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,向你提问:"您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那你会怎么做?"如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明你上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。   针对不同类型的问题,要以不同的方式应答,灵活机动,才能争取求职成功。   面试不合格表现扫描   1.表现欲强   面试中,求职者需要在有限的时间里让面试者尽可能多地了解自己的优点和价值。因此,他们必须争取在面试过程中尽量多说一些,但是如何通过言谈得体地展现自己,却是大有学问。有些求职者为了加深面试者对自己的印象,在面试中夸夸其谈、东拉西扯,口若悬河,滔滔不绝,指点江山,大谈"我认为""我觉得",竭力要表现自己的无所不知、无所不能,好象招聘的岗位非他莫属,往往会给面试者"言过其实"、"过于自负"的印象。   2.话说不到点子上   说话要有信息含量,通篇一定要有几个重量级的信息点,互相支撑、自成一体。在按点发话的基础上,要先挑重要的说。因为你的谈话随时可能被人打断,一旦打断,重要的东西也许就没机会说了。先来一大段做铺垫,然后才入正题的做法显然不可取。   有的同学说话啰嗦,一件事要摊开几个支叉,各个支叉下又有几个小支叉,反反复复三四个层次,最后自己都不知道在讲什么了。比如说"我们4年要上40门课。第一年上10门,第一学期上5门,第一门是哲学……"。面试时要先听清问题,一般不需要展开了细说,对方若感兴趣,会挑出一段细问。
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第26节:为什么离开先前那家企业 宋立达 著   48."你是否愿意做常规工作?"   用人单位从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生不愿做常规工作,是一些无望成材的员工。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作。只要是在正常工作时间之内,你就应该接受它。   "我能正确对待这样的工作,我会在这样的工作中锻炼自己的各项实际能力……"   49."你想找一份长期的还是临时性的工作?"   正规的用人单位不会希望自己的员工队伍总是处于频繁更迭的状态。   "我想找长期的工作……"   "我知道,学我这样专业的人,如果没有一个长期稳定的工作环境,会一事无成,这也是我到您这里来应聘的原因,因为您这里可以为我提供这样的环境……"   "我不是那种一锹下去后不见有水涌出就转身离开的人,也不是那种靠不断变换环境来寻找新鲜感的人,在自己熟悉的环境中,我的能力肯定会更加容易地发挥出来……我对小时候的一首儿歌记忆深刻,并且经常拿它来规劝身边的朋友:一只小羊去吃草,北山望着南山好,到了南山看一看,还是觉得北山好……"   在你回答完毕之后,你也要反问对方以确认其所提的问题:"你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?"不要怕问,偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目,完工之后便把他们辞退掉。   50."你并非毕业于名牌院校?"   "据说,比尔·盖茨也未毕业于哈佛大学,高山上也会有洼地,洼地里也会出高……"   "您想找适合这个岗位的人,而我正是这样的人,名校毕业并不能说明他们比我更适合……"   51."你经历太简单,而我们需要的是社会经验丰富的人。"/"你的相关工作经验较为欠缺,你怎么看?"   "我确信如我有缘加入到贵单位,将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。"   "这样的我比起那些经历丰富的人更可靠、更具有可塑性……"   52."你专业怎么与所申请的职位不对口?"   "据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。"   53."你学历对我们来讲太高了。"   "我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘掉它。"   54."你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适?"   "据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人……"   55."你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害?"   这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。   "我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。"   56."你为什么来应聘这份工作?"   "我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。"   57."你对加班有什么看法?"   "我觉得公司在创业时期或者业务大量堆积的时候,员工做适度的奉献是正常的,但如果长期如此,势必会影响到精神状态和工作效率。"   "我在工作效率上不会输给任何人,但如果贵单位需要有敬业和奉献精神的人,我就是……"   "我不会吝惜自己的力气……"   "加班是在有限的时间内,扩展自己经历的机会,我对此持积极态度……"   58."除了工资,还有什么福利最吸引你?"   "在待遇方面,我是个中庸主义者,跟着公司的步伐走,并没有过多的想法……"   59."你如何评价你过去所在的单位?"   通过这个问题,要向对方证明你不是爱在背后说三道四议论人非的那种人,没有哪个单位会欢迎这些人。这里,只应对以往的单位作事实判断--诸如企业性质、从业范围、人员构成等,不去涉及其经营状况等商业秘密,不要涉及价值判断--像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等。   60."为什么离开先前的那家企业?"   这个问题很敏感,要谨慎思量。   这类问题被问及的几率很高的,并且是一个重要的问题,招聘单位能从中获取很多关于你的信息。因此,你在回答这个问题时应该集中精力。单位撤消、上班路途太长、专业不对口、搬家、结婚、生病休假等等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过去单位的"离职原因"在这里不存在。避免"离职原因"说得太详细、太具体。不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。   "我对先前那家单位很有感情,但由于市场萎缩,那家单位几近破产……"   不能这样回答这个问题:
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发表于 2006-10-27 23:43:20 | 只看该作者
第25节:表明你脚踏实地的态度 宋立达 著   一旦你被问到这个问题,应及时想好与之密不可分的另外两个问题:"为什么你认为他们对你影响最大?""他们在哪些方面对你影响最大?"此外,类似的连环问题也可能是:"你最喜欢哪本书?其中的什么观点最能吸引你?为什么?"对此你一定要三思而后言,脱口而出之后又不能自圆其说会很尴尬,也显得浮躁。   40."你认为你适合干什么?"   "我的性格比较外向,适合做与人接触的一类工作……"   "我的性格比较内向,适合做研究之类的工作……"   "我的文笔还可以,从前有意识地训练过自己在这方面的能力,虽然不是中文专业出身,但做文字工作会很快进入角色……"   "自己涉世不深、阅历尚浅,看待问题的方式方法都有待完善。但相对来说,我在各方面都有较好的可塑性,觉得贵公司(单位)这次招聘的这几个岗位我都可以尝试……"   41."你对公司有什么问题要问?"/"你还希望知道哪些方面的事情?"   这个问题的背后隐含着你可能被录用的倾向性征兆,如果对你不满意,对方往往忽略这个问题不问,省得浪费时间,所以要慎重对待。   如果你要问,就要问些能够引起对方注意,并且显得不是那么过分,尽量委婉些。员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的,这些既是他们力所能及的,也是你最关心的。假如你在面试前做了很好的相关研究分析,不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题,但不能一无所知地问,而是要在了解的基础上进行深入探讨。   "能为我介绍介绍贵单位的中长期规划吗?"   "在内部员工的竞争机制上贵单位有哪些具体的举措呢?"   "您知道,毕竟新的环境要有个适应的过程,如果我有幸被贵单位录用,您这里能给我多长时间来适应呢?"   "我很希望能改善自己目前的居住条件,安居才能乐业,不知道公司能够在这方面提供哪些方便……"   "我住的地方离单位比较远,这样对工作也不太方便,公司在员工住宿方面有什么考虑吗……"   "如果被公司聘用,公司能否为使我尽快进入角色提供些帮助呢?"   "您已经介绍得比较详细了,我暂时没什么问题了。"   "对您刚才提到的……我理解得还不透彻,希望您能忽略我的愚笨,再给些明确的概念。"   问问题是个巧妙向对方传达你想法的机会,但要拿捏好分寸,而且问题不宜过多,一两个就足够了,否则会有让对方生厌的可能。   42."你的毕业成绩并不是很出色?"/"你觉得作为你应聘的单位,是否要考虑你在学校时的分数?"   "您知道,学校的课程里面有些是毫无用处的东西,对这样的内容,我往往是采取省略法,而那些适用的学问我是很注意摄取的,所以您看到的分数虽然不很理想,但含金量却很高,我把节省下来的时间用在了对更有价值的知识的获取上了,比如……但很遗憾,它们又不被算做成绩……"   "我想,如果我要是只有高分而没有想法和能力的书呆子、书袋子,贵单位是无论如何也不想录用我的……"   "成绩算是个参照,也许并不能在您眼里描绘出我的真实能力……"   43."你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?"   这个问题是在调查你的思维模式和心理特征。在应答时,应尽量显示自己积极主动勇于进取的一面。   "在初中(高中)的一个暑假(寒假)里,我到工地去找了份工作,并且一直坚持到开学,那个学期的学费是我自己靠艰苦劳动获得的,我为此而骄傲,那是我人生中第一次真正面对困难,它对我后来的生活起到了很积极的作用……"   44."在遇到很大的打击时,你有没有想到过轻生?"   这个问题曾经在一次招聘中被问到。用人单位大多青睐那些具有坚强意志的求职者,他们乐观向上,遇事冷静,不会被一时的压力所吓倒,遭遇打击时,他们不气馁,而是努力地去解决困难和战胜挫折。一个人的个人意志很重要,有时也许一个人很有才干,但他如果是个十分脆弱的人,那么发展前景也不会太好,有时会给用人单位带来不良的后果。   45."你认为自己有什么劣势?"   这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的,其本身并不具有对人不尊重的成分。在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化,像认真的反面就是有些叫劲等。通常情况下,这类问题并非起决定性作用。   46."你的暑期打工工作是怎样找到的?"   所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。读书时期有过工作经历的人容易与人相处,这样的人会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段工作经历。   47."你如何规划自己未来的事业?"/"你在今后的五年中要达到什么职位?"   好多人都回答:"进入决策管理阶层""进入高层",因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这会立即引发一系列大多数应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地的工作态度。   "我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业最大的挑战以及机会在哪里。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来……"
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发表于 2006-10-27 23:43:08 | 只看该作者
第24节:谁对你的影响最大 宋立达 著   35."你有什么业余爱好?"   业余爱好能在一定程度上反映一个人的一些基本的特征,对方问这样的问题,实际的意思是从你的爱好中探询你的性格和能力或者价值取向,回答这样的问题时最好不要说自己没有业余爱好。你的爱好可能很多,但说的时候要掌握好分寸,别把那些明显带有负面影响的爱好顺嘴说出,如果说出的爱好让人觉得你庸俗、消沉、孤僻、疯狂等性格特征,你离起身告辞的时候就不远了。   比如:上网,你的想法是让对方感知你有现代生活气息,与时俱进,可是在平常人眼里,上网往往是聊天、玩游戏,会让人将你和不务正业和不良的作息习惯联系起来。当然,也不能为了渲染自己的出色而凭空捏造子虚乌有的爱好,否则会收到适得其反的效果,比如说:我喜欢驾驶神州号飞船去走亲戚,自己以为这样的说法最能体现自己的能力,但主试人的嘴里只会挤出两个字:疯子。   36."与其他人相比较,你的不同在哪里?"   这个问题中包涵着对方想知道你如何评价别人的信息,从而得出你是不是以自我为中心、自以为是或者团队精神较差。   不要评论别人的缺点,对别人的信息没有必要泄漏太多,对他人的赞誉往往会为你带来意想不到的收获,会为你编织近似于完美的形象,会在对方眼里形成你是宽容而正面的印象。相反,则容易让人把刻薄、狭隘、矫情、妄自尊大、刚愎自用、口无遮拦、没城府与你联系到一起。   你的回答应该围绕着应聘岗位的要求来组织重点,如果是会计或者搞专项研究,你可以这样回答:   "我可能更专注于自己份内的事情,当然,这样也好也不好,好处是做事认真,不好的地方是不像其他人那样善于涉猎纷繁复杂的各类信息。"   如果是要求你拥有活动能力的岗位,比如销售、接待、外联等岗位:   "我与其他人可能在社交方面有些不同,我的活动范围比我周围的一般人要大,从小到大都是如此,有一个活跃的交友空间,信息获得比他们快捷、容易,但同其他人比起来,我不得不花费很大的精力来维系周围的圈子,不如他们那样把时间更专注地放到一件事情上,所以说我不适合做安静的工作。"   37."我们和另一家单位都聘用你,你会如何选择?"   这个问题的潜台词是,我们对你有多大的吸引力?你更看重什么?你自己不妨设想一下你就是对方,如果应聘者回答:"哪家给的钱多我就去哪家"或者"那我得权衡一下利弊"你会怎么做呢?   不管你是否真的面对被两家单位同时看好的形势,都要让对方觉得你只想选择这里,至于真正对比和思考要去哪家,也是在这家单位同意接收你以后的事情了,如果你回答:我选择另外一家,那你也就失去了选择的机会,即便后来真的发生两家同时看好你的情况,也没必要再来找这家单位商量。   "我还是觉得这里是最适合我,虽然可能那里的条件比这里优厚,从发展的角度上看,我只能选择这里……"   "这种假设也许不会发生,我一直只关注贵公司(单位),在得到贵公司(单位)的明确拒绝之前,我是不会寻找下一家的,这是我的做人原则,也是对贵公司(单位)起码的尊重……"   "我或许会选择另一家,但那是在被你们拒绝之后,只要你们需要我,我想我会拒绝再选择别的单位,因为,我觉得我会更适合这里,这里也更适合我……"   如果对方让你进一步说明原因,你可以从公司名气、工作部门、职位、公司发展前景、个人在公司的发展如何、企业的文化氛围和团队成员是什么样的人这些方面去选择阐述角度。   如果你应聘的是家名气比较大的单位,话是比较容易说的,但如果这家单位是家小企业,你就要斟酌了。   "中小公司虽然工资标准不比大公司,但优秀人才在小公司出头的机会更多、更早,而且成功的几率也更大……"   "贵公司可能会显得更有活力,我从主观上讲,不愿意在那些已经形成森严等级的企业做事,因为他们不会轻易给我锻炼和实践自己能力和想法的机会,感觉好像永无出头之日……"   38."你愿意干最基础的工作么?"   "这不是愿意不愿意的问题,而是必要甚至必须的问题,说实话,我更想一下成为高级的白领,但我知道最基础的工作会给我更多的教益,毕竟基础工作的磨练对我来说是进步的基础……"   "基础性的工作能带给我很多宝贵的经验,这些经验对于战胜未来可能担当的重要任务的挑战有着很大的帮助,所以我愿意做……"   "我更愿意让自己的职场生涯从最基础的东西开始,最好一步不落,一课不落,这样学到的经验和练就的本事才显得扎实……"   "我觉得在某种程度上,早期的单调工作对长远的更大成功是一种难得的磨炼机会,所以我乐于面对这样的工作……"   "其实,大多数人都要经历这样的阶段,我能正确认识和对待基础性的工作,会把这样的工作当成是对自己的锻炼,只有做好简单的工作的人,才能逐步地具备适应复杂工作的要求,就好像连马步都站不稳的人做不了武术宗师一样……"   39."谁对你的影响最大?"   这个问题没有标准答案,可以根据自己的实际情况作答。有几点需要注意:回答时要注意从积极的方面考虑,最好说出在人类历史上发挥过公认的积极作用的人物,如果说自己的身边熟悉的人,一定从实在的事情上说起,突出他们富有人情味的一面,这样比较可信,也容易感染对方,比如你说:"希特勒对我的影响很大,他的那本《我的奋斗》我看了好几遍……"(即便事实就是如此,这样的答案并不能让你显得特立独行,反倒会坏事,所以也就不要说了,再说你这样的想法会随着自己的成长而不断改变,将来也许对你影响最大的人物会变成另一个人。)
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发表于 2006-10-27 23:42:55 | 只看该作者
第23节:别尽讲好听的 宋立达 著   如果是适合创业的职位,可以这样回答:"我对集体、对团队的归属感很强,喜欢在象贵公司(单位)这样的环境里体现价值"……   31."评价一下我(主试人)吧。"   "您很和蔼,是个容易交流的人……"   "您应该是个比较犀利的人,做事干净利落……"   "您是个相当精明的人,善于从各个角度获取我的信息,是个出色的主试人……"   尽量说些正面的优点,但千万别把自己当同街头的算卦先生相混淆,说出一些不着边际的东西来,把握分寸,适合而止,切记:言多有失。   32."别尽讲好听的,说出我的两样缺点来吧?"   "优点可以是一目了然的,缺点却需要长期观察才能看出来,如果有幸在一起工作,或许会得出我对您坦诚而客观的评价……"   "让我马上说出您的缺点来,还真的很困难,如果说错了,对我对您都是不负责任的……"   "没发现什么缺点啊,可能是我更善于从积极的角度看待所有人的缘故吧……"   "如果非要说缺点的话,刚才说过的您的某些优点,在某种条件下,也可能就是您的缺点……"   33."你对薪金有什么样的期望?"/"……这样的薪金标准你觉得怎么样?能接受吗?"/"你对薪金有什么要求吗?"   有些企业尤其是不经常在校园开展招聘或者招聘人数不多的公司,很希望知道应聘者对工资的预期,所以会问这类问题。   有些用人单位会追问你到底需要多少钱,以便了解你的胃口以及你的抢手程度。如果针对小企业,你不妨说出你的真实预期,反正你的首要目的是拿到聘书,又不是一定要去上班,只要你的预期有助于你拿到聘书就可以了。经常在校园招聘的公司或者较大型的公司,通常是在面试的最后一轮才问你这个问题,这时你的回答不要超高,只要让他感到你能真心接受根据历年新员工入行工资以及市场行情制定的标准工资就可以了。   若没有把握,可以给出一个幅度,下限可以低些,上限不要太高,这样进可攻,退可守。   在工资问题上,以上回答并不算挑战,最容易出问题的是有些同学恨不得在面试第一轮就先知道对方能支付多少工资及福利待遇如何。在这个问题上大家有一个错误的理解,以为工资谈判是面试中的重要部分,其实用人单位录取你的前提是对你各方面都满意,此前无需过早谈论工资。   如果真被问及这方面的问题,说明用人单位对你的情况很感兴趣,这是个积极的信号,对这一问题,你或许可以这样表述:   "我期望的工资标准,应该是……但期望是一回事,实际又是另外一回事,毕竟我刚出校门,对行情不是很了解,贵公司(单位、部门)也有自己的工资标准,在这样的前提下,我尊重贵公司关于薪金方面的考虑,……"   "我没有把薪金特别当回事,毕竟我刚出校门,在工作经验上,尚处于学习阶段,另外贵公司也有自己的薪金上的安排,我尊重贵公司的考虑,也相信自己的适应能力和工作能力,更相信自己的价值在贵公司的薪金上能有公平的体现……"   "我没有把薪金特别当回事,但有时候,工资的多少是个人成功的一个标尺性的东西,我也相信,工作能力上的高低会在贵公司给予我的薪金上得到体现,我期待着贵公司给我亮分。"   "我没有把薪金特别当回事,就拿我在校期间为一家与贵公司同属一个行业的单位做兼职时的情况来说吧,当时我做……工作,他们给的报酬标准是……但我从来没有为此计较过,后来,因为满意我的工作,他们重新将标准提高到……我知道兼职与全职是没多少可比性的,我愿意接受贵公司的薪金标准。"   反面的例子:   "我认为自己的工资标准应该是……如果低于这个标准,我很难接受。"   "我从前做过这方面的工作,他们给我的标准是……现在怎么也不能比过去低吧。"   "我现在很困难,如果工资在……以下,恐怕维持不了我的正常生活。"   如果你这样表述的话,大概多半的用人单位会马上客气地结束面试的。   34."有男(女)朋友吗?"/"你谈恋爱了吗?"/"你如何看待大学生谈恋爱?"   这是个隐私问题,问这样的问题,对用人单位来说没有太大的必要,但如果问及,这背后一定有其目的。回答这样的问题,先要搞清楚对方的意图,至少要做必要的判断:   有这么几种常见的情形:   对方的单位很不正规,尤其是对女生而言,有的老板或领导者是借助招聘之名行不可告人目的之实;   可能是个善意的问题,比如主试人是个老大妈,越看你越觉得顺眼,而自己的儿女或者亲属正好没有男(女)朋友,就假公济私,一厢情愿地打起了小算盘。   特别是得知你是外地人的时候,觉得如果本地有了你的另一半,你会更安心在这里工作。   对你生活态度的侧面考察。   或许是对你应变能力的一种考察。   最好说没有,这样的回旋余地大些。   "学业很忙,自己的去向没定,没来得及考虑……"   "自己还没有稳定下来,不愿意在这件事情上分神,暂时没有考虑这方面的问题……"   "自己在这方面比较迟钝,没有过急考虑这样的问题……"   "时机和条件都不是很成熟,以后再考虑也不晚……"   这些说辞即便对方不相信,也找不出什么破绽来,社会终究不同于学校,出现在你面前的问题远比校园生活中遇到的问题复杂,处理问题的方式上也就要求灵活多样,做一枚古钱,外圆内方。如果怒发冲冠、拍案而起、拂袖而去,或许就在误解的同时,失去了一次良好的机遇,如果能明确得出对方用心不轨的结论,转身出门也没什么可惋惜的。
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