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水务企业的性质决定了企业要承担较多的社会责任,而这种责任也从某种程度上决定了企业用人的机制和文化:有进无出,工作就是铁饭碗。而这种机制导致的结果是低素质人才占据了部分岗位(因为历史原因),高素质人才不能引进(因为薪酬机制问题)。企业产生整体性冗员与结构性缺员的现象。
如何来解决水务企业这种人才矛盾呢?可以参考以下方法:
第一,企业通过各种政策,例如内退等方式,经双方沟通后让部分符合条件的老员工自愿提前退出工作岗位。
第二,对于新引进的员工,采用合同制,3年或者5年一签,并告知刚入司的员工,企业采取合同制,采取能上能下,有进有出的政策,这样员工提前有个心理准备,同时,给新员工一定工作压力,防止他们沾染上不良的作风。
第三:聘用制
对于非关键岗位,通用人才或紧缺人才,完全可以采用聘用制解决人力紧张的问题,一方面可以节约人力成本,提高招聘效率;另外一方面,工作结束后,聘用人员可以不续签合同,解决了人员有进无出的问题。此外,通过聘用制,对正式员工也是一种威慑和间接施压,起到敲山震虎的作用,员工也会更珍惜目前的工作而改变工作态度。
第四:竞聘上岗
竞聘上岗是一把双刃剑,如果竞聘成功,不但能提高企业效率、降低企业人力成本。同时大大鼓舞员工士气,对于能力较强的员工,他们有了施展的舞台,得以崭露头角,施展才华;对于不求上进的员工也是一种鞭策,督促他们积极向上。另外一方面,如果实施不顺利的话,会造成企业员工心理恐慌,大大降低员工对企业的忠诚度。
要做好竞聘上岗,首先要得到企业高层的支持,对于有些水务企业,甚至要得到上级相关部门的支持,否则出现上访的情况,影响比较严重。一方面需要提前做好几种预案,应对各种可能的情况;另外一方面,让领导充分知道可能出现的各种情况和可能带来的影响。
其次,竞聘前的前期工作很重要,前期越充分,后期问题可能越少。企业提前做好岗位梳理、改革宣灌、主要人员谈话、中层领导沟通等基础工作。让员工心理上有个调整的过程。
再次,组织召开竞聘大会,根据大家竞聘结果确定上岗人员。
最后,竞聘结束后,一方面,企业领导应该组织中层领导做好沟通和反馈,特别是对竞聘落选的员工,做好安抚工作。另外一方面,企业应该通过某些方式,让员工看到竞聘的好处。成功的竞聘上岗对员工的积极性和责任心有很大的提高。但是初次搞竞聘上岗,不宜力度太大,可以选取部分岗位竞聘,待后续在企业内部形成良好的氛围后再逐步扩大竞聘的范围。
以上很多的办法,与企业文化建设有很大的关系。好的制度需要有相应的文化支持,所以不是每个企业都能采用以上方法进行改革的。而好的制度又能逐步形成良好的企业文化。所以,企业的制度建设是一方面,而企业的文化建设是任重道远的更重要一个方面。双管齐下更有利于企业的长期发展和变革。
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