面试宝典

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教你如何对付“哑巴”的面试官 我刚经历了一场奇怪的面试。有两个面试官，一个人提问；而另一个一言不发、伏案书写。我不知道应该怎样对待他们——我也没有与他们交谈。这样做对吗？　　尽管老话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，但在面试中，如果其中一人伏案书写对求职者视若无睹，那么两人的优势就丧失了。 　　对置身局外的主考人，有两种可能的解释。一种解释是，有意这样设计来观察你的反应。一些公司仍在使用“有压力的面试场景”，将求职者置于尴尬的境地，以观察其所作所为，这种面试的缺陷在于缺乏可信度、一致性与公平性。另一种解释是，这种安排是无意的，只表明伏案书写者对面试的作用及重要性缺乏认识，也许他只是在最后一刻被安排到考场，他还有面试之外的工作要做，想抓紧时间两者兼顾。不幸的是，这同样会使面试令人不安，缺乏可信度、一致性和公平性。 　　而你对这位主考人的任何反应，都有可能作出两种相反的解释。比如，如果你直接与他交谈让他停止笔头工作，你的行为既可以解释为有信心，相当自信，也可以解释为自大，富有侵害性。如果你不同他交谈，你的行为既可解释为有感知力，善解人意，也有可能被加之以胆怯懦弱的恶名。 　　与其怀疑自己，不如理智地记住这点：面试过程中主考者有意无意对待求职者的态度深刻地体现了他们的待人之道。如果你今后的工作与面试者有密切关系，何不通过面试中的细节来了解他、从而作出明智的选择呢？ [ 本帖最后由 0806101010 于 2009-1-23 07:47 编辑 ]

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不管是国企还是外企在招聘时都非常看重应聘者的英语交际能力，公司往往通过英语面试，对应聘者的英语交际能力进行考查。 北京新东方学校面试口语课老师冯颙，给参加英语面试的应聘者提出四个建议。 建议一：精心设计一个自然的开场白。例如： C(考官)：May I come in？(我能进来吗？) I(应聘者)：Yes， please. Oh， you are Jin Li， aren’t you？(请进。哦，你是李劲吧？) C：Yes， I am. (对，我是。) I：Please sit here， on the sofa. ( 请坐。) C：Thank you. (谢谢。) 采用Excuse me. Is this personnel department？(请问，这里是人力资源部吗？)或Excuse me for interrupting you. I'm here for an interview as requested.(不好意思打搅了，我是依约来应聘的。)类似问法都比较合适。 在确定了面试场所和面试官之后，简洁地用Good morning／afternoon向面试官打招呼，也能令在场的人提升对你的印象。 建议二：不要害怕外表冷冰冰的考官 一些用人单位与面试者的最初交流是比较冷冰冰的。例如： I：Your number and name， please.(请告知你的号码和名字。) C：My number is sixteen and my name is Zhixin Zhang.(我是16号，我叫张志新。) 这时，面试者不要觉得有压力，面试官的态度冷漠并不是针对你个人，你只需要照实简洁地回答即可。 在某些情况下，面试官会问一些看起来比较普通和随意的问题，但实际上是暗藏深意的，例如： How did you come？ A very heavy traffic？(你怎么来的？路上很堵吧？) 你的回答可以是这样：Yes， it was heavy but since I came here yesterday as a rehearsal， I figured out a direct bus line from my school to your company， and of course，I left my school very early so it doesn’t matter to me. (是的，很堵。但我昨天已经预先来过一次并且找到了一条从我们学校直达贵公司的公交路线，并且在今天提早从学校出发。因此，路上的拥堵并没有影响到我。)这样的回答就点出了你的计划性以及细心程度。 建议三：抓住考官问题的关键点回答 如果应聘者突然听不懂面试官的话，或者问题太复杂，该如何回答？下面是一名工商大学的学生参加一知名化妆品公司英文面试中的一段： I：You are talking shop. How will you carry out marketing campaign if we hire you？(你很内行。如果我们雇用你的话，你打算如何开始你的市场工作？) C：Sorry， sir. I beg your pardon.(对不起，能重复一下吗？) I：I mean that how will you design your work if we hire you？(我的意思是如果我们决定录用你，你打算如何开展市场工作？) C：Thank you， sir. I’ll organize trade fair and symposium，prepare all marketing materials， and arrange appointments for our company with its business partners.(谢谢。我将组织贸易展销会和研讨会，预备所有营销材料，为公司及其商业伙伴安排见面会。) I：Do you know anything about this company？(你对本公司的情况了解吗？) C：Yes， a little. As you ××mentioned just now， yours is an America-invested company. As far as I know， ××Company is a world-famous company which produces cosmetics and skincare products. Your cosmetics and skincare products are very popular with women in all parts of the world.(是的，了解一点点。正如你刚才所提到的那样，贵公司是一家美资公司。据我所知，贵公司是一家世界闻名生产美容护肤品的公司。你们的美容护肤品深受世界各地妇女的欢迎。) 在希望对方重复问题时，除了I beg your pardon.还可以用 Would you please rephrase your sentence？的表达方式。 建议四：巧用过渡语，表明自己用心听问题 如果面试者在面试时可以用一些类似：As you mentioned(正如您所说的)或者As far as I know(据我所知)，表示你一直在认真听对方的谈话。此外，你还可以选择As it is shown in my resume(正如我的简历所提到的) 或As my previous experience shows(如我之前的工作经验所示)之类的表达法。 另外，在面试之前，面试者对应聘公司应有所了解。比如了解公司的规模、业务、未来发展，这些往往被中国学生忽略了，对公司文化理解是否深刻，是你超出其他应聘者的一个亮点。但如果实在不了解，就应根据所知诚实回答。

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面试在求职过程中，可以说是压力最大的一个环节。面对外国老板连珠炮似的提问，如果能回答得从容不迫、简明扼要，恰当中肯，而且合乎老外的口味，那么肯定会大大增加你的录取机会。 事先3项准备 ■对目标公司所在地、规模、在全球的活动概况等要事先有所了解，包括总公司在国内设立分公司的时间、业绩表现、经营规模，以及今后打算开展的业务等，若能得到业界的评价更好。如无法得到书面资料，也要设法从该公司或其他同业中获得情报。 ■面试时自我介绍内容应强调应征的动机以及想应征的岗位，因此收集好相关岗位的情报，自我介绍时才能胸有成竹，切合主题。 ■准备好所有证书材料，譬如与专业能力相关的资格证书，或参加培训的资料，最好和应征职务有直接关联，不但可证明自己在这一方面所做的努力，也表示具有这个潜能。 谈吐3P原则 自我介绍时应该记住“3P原则”：Positive(自信)，Personal(个性),Pertinent(中肯)。谈吐自信，就是要积极地进行自我肯定，让面试人充分了解你的优点与潜能。突出个性，就是要把自己与众不同的特点发挥出来，强调自己的专业与能力。语气中肯，就是要实事求是，不要言过其实，夸夸其谈，也不要涉及和自己无关的事情。 自我介绍应简洁明了，给面试人留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。自我介绍时间不宜太长，话不宜太多，最好控制在五分钟之内。不要一谈起自己就口若悬河，滔滔不绝，以免言多语失。另外，在自我介绍时应避免过多地使用“I”(我)，不要每个句子一开头就冒出一个“I”字，给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。 灵活的应聘者往往会把“我”开头的话，变成“你”字打头。例如，面试人说：“Willyoupleasesaysomethingaboutyourself？”(请你谈谈自己的情况好吗？)应聘者则说：“Doyouwantmetotalkaboutmypersonallifeortosaysomethingaboutthejob？”(你想让我谈谈我个人的生活呢，还是与这份工作有关的问题？)这样，你的谈话就把面试人摆了进去。这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的。面试毕竟是面试人与应聘者互相沟通的一种场合，应聘者时常把面试人摆进自己的谈话当中去，自然而然就起到了互相沟通的作用。 　　围绕3方面表现 回答问题时口齿要清晰、语调适中。内容要有条理、避免重复。介绍工作经历采用倒序，从最近一份工作谈起，着重强调有利于新工作的职务经历。最好能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等，以及自己的工作对原来公司的影响。凡和此次应征不相关的内容，尽量避免提及。话题紧扣以下3方面来展现自己的优势。 能力当你知道招聘单位目前急于用人时，首先把自己的专长讲足说够，然后顺理成章地得出结论：I think your unit needs a man like me.(我想，贵单位需要象我这样的人才。)用这样的句式，让面试人认为你是站在他们的立场上说话，在替他们的发展考虑问题，于是更容易接受你。陈述自己的任职资格时，可以这么开头：I’mqualifiedforthejobbe鄄cause……(我能胜任这项工作，是因为……)接着陈述理由。当面试人在审视你究竟能不能胜任此职时，参照的标准已不再是他心目中的标准，而是你列举的理由。 业绩外国公司面试喜欢用事实说话，为了证明你的能力，你可以把过去的经历联系起来，说明你曾经为以前的公司解决过跟现在雇主所面临的类似问题:IexploredShanghaimarketandsold50,000setsinoneyear.(我开发了上海市场，一年销售出去5万套。) 诚意某个问题发表完见解之后，可以附带加上一句：I'dliketohearyouropinion.(我很想听听你的意见。)这句话表明了你对面试人的尊敬，很容易使他(她)产生亲切感。当面试人在试探你的应聘诚意时，应该及时表态：Sofarasthatiscon鄄cerned,youmusthaveunderstoodmydetermination.(谈到这里，您一定已经明白我的决心。)问些与工作内容相关的问题，能表现你对这份工作的兴趣。如： Whatotherresponsibilitiesdoyouthinkthisjobwillinclude? (您觉得这份工作所包含的职责还有哪些？)

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绝大部分人在求职过程中，都会经历面试环节。然而你有没有想过，在不断被面试官观察、询问、剖析、评价的过程中，求职者也可借机识别企业。 　　每个人或多或少都会有些求职经历。求职者要为接踵而来的笔试、面试和层层复试做各种准备。看起来，求职者处于被动状态，不断地被面试官观察、询问、剖析、评价，其实换个角度看，这个过程也是求职者“面试”企业的绝佳机会。 　　企业一次次面试应聘者，以期通过应聘者越来越难以事先准备的反应，考察其真实水平。 　　但是，绝大多数面试官不可能像应聘者一样，做好被“考问”的准备。在这种情况下，应聘人员出其不意地使用一两招“进可攻，退可守”的招数，或许可以起到意想不到的效果，抢先一步把企业的家底实实在在地考察一把。 　　“莎丽”号的故事 　　这儿先说个小故事。 　　19世纪末期，航海业蓬勃发展起来。西班牙有个叫大卫的船长，经营着一个巨大的航运集团，控制了通往世界各国的许多航线。在他的航运集团中，运量最大的船“莎丽＂号是整个集团的王牌船舰，承担着整个集团最重要的航运任务。但令大卫苦恼的是，一直找不到一位合适的人担任”莎丽“号船长。大卫也曾出重金从航运界中挖了几位经验丰富、有口皆碑的船长来主持”莎丽“号。奇怪的是，每一位船长最后都失败了，他们在其他船队中表现出的骄人能力在这里遭到了严峻挑战。虽然船长们使尽浑身解数，但”莎丽“号的经营业绩仍直线下降。大卫苦苦思索了许久，终于想通了一个事实：不是船长们的能力不行，而是职位设计本身存在缺陷。这个职位就像一个巨大的黑洞，任何一个踏上此职位的人都逃脱不了失败的结局。 　　“莎丽”号的故事在职场中经常被引用，人们把像“莎丽”号船长这种无人可以胜任的职位称为“守寡式职位”。 　　识别“守寡式职位” 　　如果你不幸“撞”上了“守寡式职位”，我的建议是，除非你特别有能耐、有信心，否则还是保守一些较为妥当。那么，怎么来识别“守寡式职位呢”？ 　　一般来说，在面试接近尾声时，面试官出于礼貌或者习惯，往往会询问应聘者是否还有其他问题需要面试官作答。应聘人员千万要把握住这个机会，问1-2个问题，一来让面试官体会到你在来之前做足了功课，反映出你对此次应聘的重视；二来可趁此机会进一步了解所应聘企业、岗位的具体信息。如果没有特别想询问的，我的建议是，你可以问“贵公司为什么会公开招聘某某岗位”——这个问题对识别该岗位是否为“守寡式职位”非常关键。 　　对企业而言，有些招聘是出于成长的需要，有些是业务扩张的需要，但有些，表面上是由于企业始终没有找到合适的人选，抱着宁缺勿滥的宗旨一次又一次虚席以待，实质上却是由于岗位设置本身有严重缺陷而导致频繁换人。这就是职场“守寡式岗位”的典型表现。 　　所以，如果主考官回答这一问题时闪烁其词，或者你从考官的嘴中知道有好几个前任，那么也许你所应聘的职位存在着明显的“模糊地带”，你该慎重了。 　　识别企业文化 　　企业文化对个人发展极为重要。一个聪明的求职者，不难在面试过程中过滤出一些关于企业文化的信息，从而判断出企业的环境是否公平，也可以判断出如果就职该企业，上升通道中是否有限制因素。 　　有时面试官会问应聘者一些健康、婚姻、孩子、家庭等个人生活细节方面的问题。这样的问题往往能暴露出企业的某些倾向，其中有些可能是歧视的。对这样的企业，求职者在做出就职决定前，应该慎之又慎。 　　当然，有些企业的面试官在问这些问题时，主观上并不希望带上“歧视”烙印，可客观效果却事与愿违。这只能说明一点，就是该企业在对应聘人员进行面试前，没有精心设计和规划面试的架构，面试过于随意，从而导致“失误”。这样的企业，其文化也是不完美的，因为作为企业人力资源配置的重要决策人员，在处理人的问题上过于随意，对个人来说，对职业发展也非常不利。 　　总之，面试过程可以成为应聘人员和用人单位相互摸底的环节。对企业来讲，通过面试可以鉴别并且留住心仪的人才；对应聘人员来说，也可以减少许多不确定因素，让自己最终抉择的稳定系数和安全指数大大提高，这样更有利于保持个人职业发展的连贯性。

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就象拥有鲜明的优点一样，成功的经理人也有缺点。而问题的关键在于，缺点并没有对职业生涯造成致命的打击。潜在的雇主在面试经理人时，试图了解他的缺点，目的是确保这些缺点不会对他的公司产生伤害。 　　CareerJournal撰文提醒经理人在面试时，如果雇主问到“你的弱点是什么？”此类的问题时，可以使用七步策略来应对，核心是，经理人在委婉说明缺点的同时，更多地提醒雇主关注自己的优点。 　　1、在适宜的环境中，经理人的缺点也可以成为优点，对未来的雇主是一笔财富。 　　2、引用那些被自己成功克服过的缺点。 　　3、说明自己从犯错中得到的收获。雇主可以从其中了解到：首先，你可以从错误中学习、成长；其次，你不会再犯同样的错误。 　　4、当你欠缺工作需要的某些技能，表达自己学习的意愿。 　　5、引用一些与工作不相关的技能弱点。 　　6、转移话题。当你不愿意直接回答这个问题，你可以将话题转移到“你要承担的这个工作什么是最重要的？”。 　　7、如果面试者对你如何克服弱点心有疑虑，你要主动去解惑，提供更详细的、合理的解释。

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案例介绍：小沈是位应届毕业生，一直在企业面试找工作，最近有家外资企业约他复试去，说是公司老总要对他复试，小沈又兴奋又紧张，这家企业是小沈非常想去的企业，但这又他是第一次去参加公司老总的复试，不知道自己该如何面对这次复试，他到处咨询别人，也曾咨询了一家职业顾问公司，得到的答复是；这种情况要看老板的“眼缘”，小沈越发没了主张，于是又到我们这里来咨询；我该如何面对公司老总的复试，真的是看所谓“眼缘”吗？ 　　诊断： 　　同样作为一个职业顾问，我对这样回答一个咨询者感到愧疚，所谓“眼缘”，就是指老总看你第一眼的所谓感觉，而事实上，老总对应聘者第一感觉往往不是看到应聘者时候的感觉，而是对应聘者进行初试的人力资源部门或业务部门，对老总的介绍，老总根据他们的介绍对应聘者产生的感觉，就是老总对应聘人的第一感觉，所以我们告诉小沈，不要担心这种什么感觉，作为企业的专业部门，人力资源部既然把你推荐让老板面试，他们基本已经考虑到你的所有因素了，诸如你的外貌、气质、谈吐、你的专业等等，你所要注意的主要就是衣着和沟通，对于这两点，我们向小沈提了两个建议： 　　1、 衣着上，可以参照面试你的人力资源部的部门主管，如果他穿的是正装，那建议也穿正装，但颜色要淡雅一点，如果他穿的很休闲的，那你就可以有自己选择穿正装还是休闲类衣服的自由了，但一定要整洁干净，也不要过于休闲花哨，因为按常规来讲，企业人力资源部门主管穿着基本能看出该企业老总对员工衣着的要求。 　　2、 在和总经理沟通上，不要紧张，如果他向你提问，一般他问的问题有80%以上，是你参加初试时候，人力资源部或业务部门主管问你的问题，如果一紧张，你回答的和初试回答的不一样，那你就会有问题了 　　同时，我们告诉小沈，一般由下面层层面试推荐给总经理面试的，总经理不大会多问， 　　他更多的是告诉你企业的背景、文化、未来，一些自己创业的老总还会和你说些他的创业史，更多的是想让你喜欢这企业，这里值得注意的是，当老总说话时候，很多人不敢看着他的眼睛，会选择低头或眼光看别处，这很不不礼貌，而且也会让老总觉得你对他说的话，有点不以为然，容易造成面试的失败，所以当老总在和你谈话时候，如果你不敢看他的眼睛，就看着他的嘴或下巴的位置，这样，既可以消除自己紧张，也可以让老总觉得你很贯注他的谈话。上海职程首席职业顾问陆杰诊断提醒您： 　　到企业面试是靠实力和面试技巧取胜的，决不能去期望与和谁有“眼缘”获得成功，虽然不排除有这种可能，但决不能去把这种偶然当作必然，同时，一个靠所谓“眼缘”挑选人才的企业，也不是一个能有发展的企业，除了我们告诉小沈的那些技巧外，由于老总的本身原因也会造成一些面试上差异，如：欧美企业背景的老总，他希望面试者表现出自信，而民营企业老总希望面试者表现谦逊踏实，而日韩企业希望面试者表示出服从等等，所以在参加这种重要面试前，通过如网络等等去了解这个企业背景是很重要的

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从毕业到现在已经几个月了，现在写这篇东西，给自己总结一下，也让大家评点一下。 　　我是今年七月份毕业的，正式开始找工作也比较迟。之前由于某些不成熟和天真的想法，忽略了不少招聘机会。 　　简单介绍一下我的专业和学校情况。我学的是汉语言文学，属于师范类，二线本科。 　　由于我四级没有过，错失了我们区教育局招本科应届毕业生进编制教师的机会，这次是四月份的事情。 　　第二次是六月份时，我表姐介绍我去一个五星级酒店面试前台。这次是我长那么大以来的第一次面试。虽然我生长于大城市，但是是在大城市的乡下，所以我真的很乡下，不折不扣的乡下妹，老实、不善言辞、交际能力差、内向…… 　　去五星级酒店面试前的几天我有意地节食了几天，但仍然不瘦。面试那天，我很紧张。从来没面试过的我，觉得五星级酒店怎么会收我这样的乡下妹。 　　细节的就不说了，开始讲我的面试经过。面试时，我忽然就不紧张了。给我面试的是一个三十多岁的男人，他是前厅经理。我忘了当时是怎么开始的，记得他对我说了很多，反正他没有录用我的意思，他说我不适合做这份工作，说我太静了，而前台这样的工作需要反应灵敏、快速。从他跟我交谈的几分钟内他认为我的反应应该比较慢，象我这样性格的人应该去做些后勤、文职类。后来他还叫我用英语说说我来应聘的缘由，我说得不流利。他说我英语比较弱，白白浪费了三年的时间。最后他送我出门。 　　其实我之前对这个工作也不太感兴趣而且也没多大信心，我表姐希望我去试试，说可以学到很多东西。我就去了，觉得积累一下面试经验也好。而这个经理跟我谈了那么多，我觉得他挺不错的，在他讲的过程中，我一直很有礼貌地微笑倾听他的话。对于他直接指出我的缺点我觉得他是个挺真诚的人。 　　但是后来我知道他在我表姐面前评论了一下我，大概就是我比较土，衣着打扮很乡下的意思，想想当时他面试时跟我说的话，觉得有点受欺骗的感觉。 　　之后，过了一个月，也就是七月。是去一个招聘会。这次的招聘会，我也错失了很多机会。来招聘会前，我已经把月薪定在1500左右。所以在投简历时，别人问我要求薪金多少时，我就报出1500。后来，我才知道，1500定高了，那些公司把薪金定在1000——1200左右(不包食宿)。回想起来，如果我要求的薪金是1000，那次应该有两三间公司会要我。还有我愚蠢的认为，招聘会收了简历的都会通知面试，后来才知道，他跟你在会上谈的就算初试了，而且详细地跟你谈过，才会考虑让你复试。不然只是收你简历作后备而已。这次我投了七份出去，没一个回音。 　　后来，是去人才租赁中心，他们代招的是民办中学教师。给我面试的是一男一女。在我讲完我实习的过程后，那男的指出我普通话不太好。不过那女的还是决定给我去学校复试的机会，那女的好象对我印象满好的，我一进门的时候她就说觉得我长得象个语文老师。(不过也许只是调侃) 　　结果在学校的复试我被刷掉了。在这里还得再感谢一下人才租赁那个女的，后来她又给我介绍了一间中学的面试机会，还在电话提醒我注意说话要流利。虽然没有成功，但是谢谢她给我提供一个机会。 　　最近两个面试，一个某国营书城的营业员，另一个是搞网站的公司。 　　送去书城的简历是邮寄的，这是我邮寄简历以来第一次有回音。谈些题外话，这个公司比较大型，有一定的声誉，但是他们的前台让人感觉衬不起他们公司。态度不好，而且没什么礼貌。而招呼我等待人事经理的一个女孩态度却非常礼貌友好，给我端水，喝完了帮我再倒，拿报纸给我边看边等，还向我表示歉意，十分亲切有教养。她应该是在人事部做助理或者文职类的吧。 　　人事经理是个中年男人，说话慢条斯理，淡定自如，很有礼貌。他先看我的证件原件，接下来的程序跟一般的面试差不多。他问过我家庭成员的情况还有我的优缺点以及爱看什么书，这是以往面试没有提及到的。 　　至于这个工作录取与否，还没到期限，会在十个工作日内给我答复(现已确定被淘汰没回音)。这个国营单位工资很低，不过我很喜欢跟书打交道，喜欢嗅到书的味道，感觉好极了，所以我还是比较向往。 　　另一个在IT公司的面试时间才几分钟，但是在有限的几分钟里面，这个面试官提到的问题十分尖锐，她问我觉得我性格属于那一类，我答是文静；又问，这样的性格对于我找工作是否会产生门槛，我答有一点；再问，有尝试改变这样的情况吗？通过什么途径？答曰，参加集体活动，多与人交流。其实之前她问过我是否有参加集体活动，我答了比较少。 　　其实她的问题是相关联的。这个职位我也被淘汰了…

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在我印象中，面试无外乎就是问问姓名、年龄、工作经历，为什么要来应聘，为什么离开原来的公司之类的，所以这天去面试之前，我脑子里有关这几个问题的答案早就烂熟于心了。 　　我去的是一家国内很有名的公司，一去就被分到一个三人小组里，然后被带进了面试厅。面试厅里坐着四位面试考官，这气氛让我感觉怎么像进了“绝对挑战”节目的演播现场，难道现在公司都兴这么选拔人才了？ 　　四位考官分别做了自我介绍，都是人力资源和我们应聘部门的领导。之后让我们三个人用一分钟的时间来介绍自己。之后人力资源的考官开始向我们提问，每人依次回答，这回没有时间限制了，问的也都是我心里有谱的那几个问题，我很快回答完，很明显，我答得比另外两个竞争者要顺溜，他们显然不如我有经验。 　　我正有点沾沾自喜，等着考官发话让我们回去等通知。没想到另一个人力资源的考官又开始新一轮提问了，这回是那个戴着眼镜一脸严肃的女士问我们，一共有十道题，可以抢答。第一题出来的时候我都蒙了：请问天安门广场能放多少个篮球？ 　　我正琢磨蒙个数吧，我左边的竞争者A小姐却已经说出了答案，计算一下天安门广场的面积，再计算一下每个篮球的占地面积，两相一除，就可以算出来。嘿，敢情是个脑筋急转弯啊！之后的那九道题，果然也都是脑筋急转弯的题目，幸亏女儿每天没事净跟我玩这游戏，这回居然用到刀刃上了，我很快抢答了三道问题：书店买不到的书是秘书；制造日期与有效日期是同一天的产品是报纸；有两个人，一个面朝南，一个面朝北的站立着，不准回头，不准走动，不准照镜子，问他们能否看到对方的脸？能看到，他们面对面站着。那两个竞争者看来也是有备而来，抢答得也十分快，到最后一道题时，我们三个人居然每人三道题，打了个平手。考官最后一道题目是：米的妈妈是谁？哈！又问到点上了，我一点没打磕巴地回答了：米的妈妈是花，因为花生米；米的爸爸是蝶，因为蝶恋花；米的外婆，也就是花的妈妈是妙笔，因为妙笔生花；米的外公是爆米花，因为他既抱过米又抱过花。 　　米的老公是老鼠，因为老鼠爱大米！我这一串说的让四位考官和那两位竞争者全都笑翻了，还是“眼镜女士”最早收了笑容：问什么答什么，不用答那么多！这一轮脑筋急转弯虽然我稍占点便宜，可测试还没结束，接着又轮到应聘部门的两位考官出场了，他们先问了一些专业的问题，之后又出了一道问题：假设让诸葛亮和张飞来应聘这个岗位，你们觉得他们谁更合适？ 　　竞争者A小姐回答说，让诸葛亮合适，因为他很有计谋，而做市场就得需要足智多谋。考官不以为然地说了句，诸葛亮是光说不练的主儿啊。竞争者B先生于是回答，张飞做合适，因为张飞有干劲，再苦再累都不怕。考官听了又撇嘴，张飞那是傻干啊。 　　轮到我了，看来两位竞争者的答案都不能让考官满意，我再次急转了下脑筋，回答说，这两个人都不太合适，诸葛亮的智慧和张飞的勇猛只能在他们那个时代产生作用，而我们今天需要的是做市场的专才，在这方面，我想我比他们两人都更合适。 　　考官又乐了：呵呵，你很有自信啊！一周后我接到通知说，那次面试我已经通过，当时一共考了20个组，60人，最后选出3个人，我是其中之一。我被告知要和另外两个人在公司试用一个月，一个月后再最终决定最后谁将正式成为公司的一员。天呐，还得再竞争？ 　　这回我没去，这一个月还不定那公司出什么幺蛾子的招数挑战我们呢，太累！我琢磨着这一个月，我好好攻攻脑筋急转弯，智力问答什么的，回头去参加开心辞典或者幸运52，就我这潜力，肯定比去那公司吃苦受累还挣得多吧？

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要找到一份好的工作，必须天时、地利、人和。但在实际案例中，我们常常发现，一些条件很好的人，却始终无法顺利通过最后一道关卡。深究其原因，他们总是忽略了一些重要的细节，使得求职路一直走得不顺畅，一次次被主考官“枪毙”，一次次“死”在招聘会的面试场上。 　　“死”因一：不切实际 　　叙述人：夏磊，男，23岁 　　专业：工科 　　面试岗位：机械工程师 　　夏磊参加了很多的招聘会，大大小小加起来有十多场。在上海市举办的招聘会上，主考官对他非常满意，于是开始谈最后的薪资。夏磊觉得今年找工作的情况那么严峻，自己能找到一份就不错了，怎么还能讨价还价呢？于是他回答：“无所谓，都可以！”主考官马上阴沉着脸，请他回去等通知，就再也没有了消息。 　　点评：薪资是你对自己水平的一个衡量标准，也是对你工作满意程度的回报。一个连自己薪资都无所谓的人，还能期望他对以后的工作和公司有干劲吗？ 　　“死”因一：不切实际 　　叙述人：夏磊，男，23岁 　　专业：工科 　　面试岗位：机械工程师 　　夏磊参加了很多的招聘会，大大小小加起来有十多场。在上海市举办的招聘会上，主考官对他非常满意，于是开始谈最后的薪资。夏磊觉得今年找工作的情况那么严峻，自己能找到一份就不错了，怎么还能讨价还价呢？于是他回答：“无所谓，都可以！”主考官马上阴沉着脸，请他回去等通知，就再也没有了消息。 　　点评：薪资是你对自己水平的一个衡量标准，也是对你工作满意程度的回报。一个连自己薪资都无所谓的人，还能期望他对以后的工作和公司有干劲吗？ 　　“死”因四：选地区 　　叙述人：康林，男，22岁 　　专业：文科 　　面试岗位：经理 　　“我的首选是出国，其次是留京，再不行就去广州。”中国人民大学新闻学院的康林说。目前班里45名学生都还没人打算到基层，身边的同学动过“去西部”念头的也不多，大多数人还是瞄准了北京、上海等大城市。虽然国家鼓励下基层的政策已为数不少，然而调查发现，优惠政策仍难以解除学生的重重疑虑。“下基层？就算不担心收入少，也会被嘲笑‘没本事’。 　　尤其是对于一些来自农村的大学生，如果不能留在大城市就感到无颜面对家人。” 　　点评：这并不仅仅是“面子”问题，基层特别是西部地区发展相对落后，收入水平与发达地区相比差别较大，城乡转换成本过高，大学生担心“下去容易上来难”。这里面也有基层本身的观念问题，有对人才的排挤以及旧有体制问题。 　　“死”因五：学生气 　　叙述人：杜鹃，女，23岁 　　专业：会计学 　　面试岗位：外事 　　上周，我接到了自己心仪已久的那家知名高薪企业的面试通知时，心里既高兴又紧张，赶紧跟妈妈交换了一下意见：该公司开出的各方面条件都很不错。于是，我做了很多专业上的准备，然后去面试。 　　除了我，其他闯入面试的都是男生。考场是一个很小的会议室，中间是一张圆桌。 　　 　　“根据你的性格特点，我们想把你安排在外事部门，不过户口方面可能还需要再争取。”我左思右想，轻轻咬着下唇说：“要不，我跟爸爸妈妈商量一下。” 　　主考官也突然愣了一下，“好吧。”他微笑着说：“不过要记得，以后你参加面试的时候，不要说‘和爸爸妈妈商量’，因为这样会显得你没有主见，明白吗？” 　　点评：凡事依靠父母的是学生，而非职场中人。

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周炜，本市某名牌高校理科冷门专业毕业生，目前供职于一家管理咨询公司———和他一拨进咨询业的，大多是经济管理专业的学生。周炜在他们那届毕业生里也算小有名气：不少大公司的面试名单上，都有他的名字。而最让大家跌眼镜的，是周炜几次“另类”的面试经历———“他怎么运气那么好……” 去微软实习 给他们看我的“拳头” 早在毕业前１年半，周炜就铁了心想进咨询业谋职，可他学的专业离咨询业相差十万八千里，“当时我想，唯一的办法就是能拿出点跟人家不一样的经历，用它‘敲门’，才会有奇迹发生。”正好这时微软到学校召开招聘实习技术支持工程师宣讲会，他便跃跃欲试———人家可是《财富》评出的第二大受人尊敬的公司！而排在第一位的通用电器公司，周炜已经在那里兼职过一段时间了。 我知道微软的“生日” 微软那次在复旦、交大、浙大和南大总共才招３０个实习生，还包括硕士生和博士生。我的技术水平倒还过得去，但和这些人竞争起来，肯定不占优势。 对于那些感兴趣的宣讲会，我都会从自己储备的资料库里找出有关的背景资料，这次也不例外———什么微软全世界有多少员工啦，微软的“生日”啦，比尔·盖茨提出的第一个远景目标啦……我能倒背如流。至于技术上的问题，我并不担心：人家有人家的优势，我也有自己的长处嘛！ 那天宣讲会开始没多久，微软的人力资源经理搞了个“智力提问”：“哪位知道微软的‘生日’？”我大喜，立即举手回答，奖品是件微软ｔ恤衫。后面的问题我全知道答案，看着我再次举得高高的手，经理想了一下，还是把话筒递给了另一个学生。 宣讲会结束后，我马上套上ｔ恤，挤到那个经理身边去投简历。和我聊了一会儿，或许是觉得我身上的激情很对微软胃口，她对我说：“要是等会儿的考试你没过，也可以来找我。”哇，好大一颗定心丸！ ｔ恤证明我的实力 宣讲会结束后立即笔试，之后是５轮面试，当天就会知道结果。我从宣讲会现场出来，没直接去考场，而是回到寝室，打开电脑上网———刚才开会时听微软技术中心的总经理提到过一种最新的编程语言，叫ｘｍｌ。对此我虽有所耳闻，但一直没弄明白，趁着还没轮到考试，先临时抱佛脚，搞搞清楚再说。要不然，问题搁在心里总有点痒。 大致浏览了一篇介绍ｘｍｌ的英文文章后，我赶紧冲到教室考试。这时，离开考只剩几分钟了。考卷第一部分是很简单的排列组合题和一些微软很喜欢出的ｉｑ题，还有一部分是些ｉｔ概念题，比如微软在．ｎｅｔ之前还提出过什么概念。这种题目当然难不倒我———《计算机世界报》我都看了好多遍了，ｉｔ界的潮流动向我早就烂熟于心。中间一部分是编程题，我轻松解出第一道，却卡在另一道上，直到交卷我也没想出肯定的办法，只好凭感觉写了几句充数。 交卷时，那个监考的微软工程师先是一愣：“你怎么会有这件衣服？”原来，我身上的这件ｔ恤只有他们员工才有资格穿，“外人”轻易没法弄到。我把刚才拿到ｔ恤的“光荣经历”和盘托出，他的态度立即变了：“那你别走，帮我统计面试人数吧。”我的那张卷子他看也没看，就直接交到面试考官手里了。ｘｍｌ我不会，但我能学会 我的面试被排在晚上９点半。进门时，考官正在“逼问”一个计算机系的小姑娘“ｗｉｎｄｏｗｓｎｔ系统的安全性”。小姑娘红着脸，一问三不知。我灵机一动，想起１９９８年在一个惠普公司的讲座上听到过这个问题的答案，所以一轮到我，我就对考官说：“你刚才问的那个……我知道。”听我滔滔不绝地讲了一遍，考官挥挥手：“你过了。”哈，要是他问别的，说不定我也答不上来。 最搞笑的是第二轮面试。考官问我对什么感兴趣，对了，刚刚才“磨”好的那把“枪”，这回可以派上用场了，我立即说：“我对ｘｍｌ很感兴趣！”考官一听，对我也“感”上了兴趣：“那你说说看。”我这个人有个优点，越是紧张，思路越清楚。当下，我把刚看过的那篇文章背了个八九不离十，什么ｘｍｌ的原理、ｘｍｌ的好处、ｘｍｌ的应用前景……考官听得津津有味。完了，他让我用ｘｍｌ写个算法，这下我只好老实交代：“我只知道原理，但我不知道具体怎么写。但给我时间学，就没有问题。”也许看我不是学计算机的，居然能那么“快速”地了解最尖端的技术，考官笑了一笑，放我过了关。 接下来的面试倒没法“耍花招”。有一关气氛还相当紧张：要你当场用ｃ语言编一段程序，考官就坐在对面瞪着你。我埋头画了５分钟草稿，考官却觉得我的方法并不是最好的，写了一段新的给我看。看了他的方法，我不服气地追问了几句，直到心服口服才罢休。也许正是这点帮了我———他觉得我有求知欲，反正这关我也过了。 最后一轮，考官很严肃地问了我不少个人情况，我便把自己在计算机方面的“辉煌过去”一一道来：小学那会儿在少年宫学过编程，中学的时候在中关村搞过电脑……眼见聊得分外投机，我的心渐渐宽了下来。谁知最后，考官板着脸说：“咱们什么都不用说了，你技术不够强。”我一下子愣了，辛辛苦苦冲到最后，就这么被“毙”了？一时还真不知如何应对，他却微笑起来：“你通过了……” 我拿到ｏｆｆｅｒ时，已经是深夜１２点半。后来我才知道，微软那次招的３０个人里，只有我是非技术专业的。在微软做了一段时间后，我猜想，当初考官舍弃不少计算机专业的学生而要了我，可能是因为我身上有微软喜欢的地方：好奇，热情，有闯劲…… 到某咨询公司谋职 “捡”来一个面试机会 周炜现在工作的这家公司，当年连第一轮面试机会都没给他———人力资源部在筛选简历时就把他剔了出去。当时周炜挺委屈的，他成绩不差，社会活动不少，实习经历也拿得出手……“想来想去，大概人家是对我的专业‘感冒’。你想，同等条件下，人家是觉得选经济专业毕业生‘保险’，还是选我呢？” 正好这家公司的人力资源经理到周炜的学校开过宣讲会，他恰好记得对方的名字。打电话过去，小姐很合作地把电话转了进去。周炜先找到秘书，她说这事不归她管。再找经理，人又不在，只能电话留言。怎么留话才最能打动对方呢？周炜想了想，决定把在ｇｅ和微软做过实习生的事情搬出去，并特意强调他考进微软时，是唯一一个非技术专业的学生，“希望贵公司能给我一次面试机会。” 到了中午，对方给周炜打来了电话。“那个电话打了将近１个小时，他很详细地问了我的实习情况———感觉就像是一次针对简历发问的面试。”谈完了，对方告诉他：“这件事情我暂时无法决定，但今天我会答复你的。” ……忐忑不安地等到下午３点钟，对方秘书打来电话，通知周炜第二天去面试。 向著名咨询公司提问 在宣讲会上“闹事” 这个故事是和周炜同届毕业的一个管理学院学生告诉记者的，他并不认识周炜，却口若悬河地说：“我们那届有个很‘牛’的家伙，在某著名咨询公司的宣讲会上‘闹过事’！” 说“闹事”夸张了点，但周炜确实在会上向对方发了难：“第一，我发现贵公司北京来的经理，都是一口浓重的京腔，而上海ｏｆｆｉｃｅ的同事都是上海长大的，那么台下像我这样的外地学生是不是都可以走了？第二，台上的女同胞们都是本科毕业后直接进公司的，男同志好像都出国拿了ｍｂａ，那么台下的男本科生和高学历的女生是不是也可以走了呢？第三，贵公司１９９９年收入的增长率是２０％，而第２年虽然也有大幅增长，但速度放慢了不少，背后的原因是什么呢？” 周炜一问出口，“我们台下马上有点乱了。大家都想，这小子还真够‘拽’的！不过，人家也确实被他抓了把柄……”这时，上海分公司的一个员工出来辩解：“我们有很多员工，今天来的只是一小部分，不代表全部。”但周炜还是没松口：“据我所知，贵公司总共只有３０几个员工，今天就来了２０个，三分之二啊！” 现场短暂地静了一下，大家都在看“好戏”———咨询巨头该怎么对付这个“愣头青”？这时，那位带京腔的经理拿过话筒，说了句让全场哗然的话：“我们可以考虑给你一个面试机会。” 据周炜说，他当时并不是想让人家下不来台，“我觉得就是有问题啊，要是不问明白，稀里糊涂被刷掉了都不知道……”因为提问太“ｔｏｕｇｈ”（棘手），周炜误打误撞拿了个面试机会，“但也因为这点，最后一关被对方刷掉了。”据说，他当时找出人家几个月前做过的一篇访谈，挑了几个刺去“质问”，结果对方不吃这一套。“我就是这样一个人，不是每个人都会喜欢这种处理方式的。”