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由于长期专注于传统线下渠道的打理,大多数中小企业对B2B电商运营工作都是陌生的,只靠自己摸索的话成本过高,效果也很差。为此65环境罗列了五点注意事项,希望能帮助到您。 一、树立你的目标 首先要认识到:所有的工作都是为了成单,但大部分工作并不能直接促成交易!做B2B运营,你的目标一定是要量化、具体化的,例如商铺内容完善度、流量、产品刷新频次、询单量、软文发布频次等等,饭要一口一口吃,做B2B也是一样。 二、找到对口的B2B平台 许多人不知道的是,B2B平台也是有分类和侧重点的。你首先要做的,就是找到适合自己的平台,再去从中遴选。例如阿里巴巴偏重小商品,慧聪偏重工业品,还有像65环境这类只做环保的垂直B2B平台,它们的业务更精更细,吸引的客户群也更为精准,往往能够招徕更多的人气。 三、开通企业商铺 现在不少平台为了吸引用户都推出了各式免费服务,像65环境就提供免费开通企业商铺的服务,这是我们趁早入手的好时机。要尽可能完善商铺内容,还要注意整体布局是否方便阅览、美观大方,这些都关系到用户体验和企业形象,直接决定了用户的逗留时间和询单几率。 四、发布产品信息 建立商铺之后,就是发布产品了。在发布产品信息时,要注意一些细节:标题要包含关键词,产品描述要详细(包括产品品牌、型号、应用领域等),产品图片要清晰美观……值得注意的是要勤刷新产品,这样可以提高站内排名;产品介绍也要尽量图文并茂、凸出重点,这样既方便客户查看,又可以大大增加被搜索引擎收录的机率。 五、勤发企业资讯 大部分B2B平台都配有资讯频道,但很多企业并不了解它的价值。资讯是类似新闻稿的软文,既能被收录于网上,又能提供更大的篇幅来描述公司、产品的实力和亮点。但不是所有B2B平台都支持用户自由发布资讯,有的收费,有的对文章质量有要求,也有些像65环境这类新型B2B平台能够替用户代发的,建议事先了解清楚,毕竟经常有公司新闻或企业动态出现在商铺里,也是很有效果的。 B2B运营是一项耗时长、细致入微的工作,既要有整体规划,又要重视细节,不可谓不辛苦,但相应的回报也是极为可观的,毕竟现在已是互联网经济时代。
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